IT 헬프데스크 인력 제공 업체

요청사항

고객 분류 (공공기관,일반기업,학교 등)

공공

요구 조건

  • Lenovo Laptop x1 carbon 경험 있으면 좋음. 또는 laptop 관련 트러블슈팅 경험

  • O365 관련 계정 생성, 삭제, 기타 사내 시스템 계정의 생성,삭제 관련 경험

  • MS Teams 를 이용한 회의실 장비 관리 

  • 간단한 영어 필수, 직원의 60프로가 외국인으로 chatgpt 또는 기타툴을 이용하여 이메일 내용 파악 및 간단한 답변 가능자, 

  • 자산 관리



❆ 파트너사가 제안에 참고할 내용을 상세하게 작성해 주세요. / 개인 연락처는 작성하지 마세요.

상주하는 외국인이 50프로 이상이라 영어를 아주 못하면 업무가 원활하지 않습니다. 그렇다고 영어를 잘 할 필요까지는 없고, 요즘 ai 가 좋아서 그런 툴을 활용할 수 있는 능력이면 됩니다. 기본적으로 자주 발생하는 케이스의 경우 영문 답변 template이 있어 그 내용을 이해하고 조금 수정 할 수 있는 수준이면 됩니다.


업무환경, 강도는 높지 않은 편입니다.아무래도 여름 또는 크리스마스 휴가시즌에 많이 휴가를 가기때문에 강도가 그리 높지는 않습니다.

 1차 지원이기 때문에 해결 되지 않는 티켓들은 상위 보고자에게 전달하면 됩니다. 


특이점은 국내 공휴일의 일부를 출근해야 하는경우들이 있습니다. 







# 회사명 / 도입 예상 시기
회사명 기업 회원 전용 프로젝트 시기 기업 회원 전용

10개의 답변이 있습니다.

비밀답변 | bthink (비티아이앤씨)
| 4달 전
총 답변 평가 0 | 연락 받았어요 5

비밀 답변입니다.

비밀답변 | 익명(게시글 작성자) | 4달 전

비밀 답변입니다.

비밀답변 | tech (쉐어드IT 컨시어지)
| 4달 전
총 답변 평가 9 | 연락 받았어요 30

비밀 답변입니다.

비밀답변 | 익명(게시글 작성자) | 4달 전

비밀 답변입니다.

비밀답변 | tech (쉐어드IT 컨시어지)
| 4달 전

비밀 답변입니다.

비밀답변 | 익명(게시글 작성자) | 4달 전

비밀 답변입니다.

비밀답변 | tech (쉐어드IT 컨시어지)
| 4달 전

비밀 답변입니다.

비밀답변 | tech (쉐어드IT 컨시어지)
| 4달 전

비밀 답변입니다.

쉐어드IT 컨시어지

IT 컨시어지 서비스란? - SharedIT가 보증하고 고객이 만족하는 IT 종합 컨설팅 및 맞춤 제안 서비스 누가 서비스 하나요? - IT기획/운영/관리 경력 20년의 노하우를 가진 컨설턴트가 고객입장에서 최적, 최고의 제품과 서비스를 제안 드립니다. - SharedIT의 공인 컨설턴트가 직접 연락 드립니다. 특장점은 무엇일까요? - SharedIT가 추천하는 신뢰성있는 업체만 추천 - 고객이 원하는 고객의 조건에 맞...

비밀답변 | 전산대장 (은이사)
| 4달 전
총 답변 평가 1 | 연락 받았어요 2

비밀 답변입니다.

비밀답변 | 익명(게시글 작성자) | 4달 전

비밀 답변입니다.

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