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프레시웍스의 차세대 ITSM/헬프데스크 솔루션 프레시데스크프레시웍스에서 국내 최고의 MSP 기업이자 프레시웍스의 파트너인 베스핀 글로벌과 함께 SaaS 솔루션 도입을 통한 고...

옴니채널 고객지원을 통한 고객경험 개선고객은 그 어느 때보다 높은 수준의 서비스를 요구하고 있습니다. 때문에 다양한 채널을 통해 수집되는 고객의 피드백에 빠르게 대응하고, 피...

쉐어드아이티LIVE 37회차. 클라우드 기반 IT헬프데스크 서비스, freshservice 웨비나이번 영상에서는  IT 담당자들에게 딱 필요한 서비스를 소개합니다. IT 담당...

쉐어드아이티LIVE 37회차. IT헬프데스크도 클라우드로 간편하게, freshservice 웨비나IT담당자의 숙명과도 같은 IT헬프데스크 처리, 늘 격무에 시달리는 우리 IT...