안녕하세요
방화벽, IPS 등의 장비가 노후화로 더이상 유지보수가 의미가 없어서 종료하려고하는데
그러면 시그니처 업데이트가 안된다고 하네요
장비 구매시 시그니처 업데이트가 되는 것 까지 보장받는것이 아닌가요?
반드시 유지보수 해야만 시그니처 등 업데이트 정보를 받는 것이 정상인가요?
심지어 스팸차단 어플라이언스 장비를 구매했는데 EOS 된다고 사용못한다고
(사용한지 6~7년 됨) 다른 장비 구매하라고 하는데 이런것도 맞나요?
방화벽, IPS 장비 유지보수 계약을 안하면 시그니처 업데이트 안되나요?
6개의 답변이 있습니다.
IPS 유지보수는 백신 갱신하고 비슷한 개념이더라구요 패턴업데이트가 끊겨요
mining2706 | 3년 이상 전
답변 고맙습니다.
일반적으로 유지보수에는 업데이트까지 포함 되어 있는 경우가 많습니다.
특히 보안장비쪽은요.
장비를 아예 사용안할 계획이면 몰라도 사용계획이라면 유지보수는 진행하는게 맞을것 같습니다.
mining2706 | 3년 이상 전
답변 고맙습니다
기존 어떻게 계약을 했는지 모르겠으나
방화벽은 패킷 필터링과 외부공격 차단을
ips는 시그니쳐 및 패턴 분석 레벨로 계약을 어떻게 하였는지
유지보수 계약서에 명시되거나 ips는 기존 서비스와 별도 서비스에 대해 라이선스가 있어야 합니다
그리고 노후로 eos가 되었다는건 유지보수 업체가 수행을 못하는게 아니라 제조사에서 서비스 지원을 못하는거죠
유지보수는 할수 있어요 업체가 보안 장비를 보유 또는 중고 부품에 루트를 알고 있다면요
mining2706 | 3년 이상 전
답변 고맙습니다
업뎃 없으면 그냥 방화벽 역할만 할뿐입니다.
유지보수 계약이 이루어져야 계속 가능하죠.
해당 시점의 장비+시그니쳐 구입이니 이후 업뎃되는 시그니쳐는 유지보수 비용에 포함 되겠죠.
mining2706 | 3년 이상 전
답변 고맙습니다
방화벽은 유지보수를 안해도 사용하는데 큰 문제가 없는 장비이고..
ips는 유지보수를 안하면 업뎃을 안해주죠...
그러면 최신 공격패턴이 반영이 안되니 반쪽짜리 ips가 되고...
그래서 ips같은 경우는 유지보수를 쭈~~욱 진행하죠...
유지보수를 안하면 사용하는 의미가 별로 없는 장비죠...
보통 EOS되면 모든 서비스가 중단되어 수리도 불가한 경우가 많지만...
사용이 중지된다는 경우는 흔한 경우는 아닌 듯 합니다.
mining2706 | 3년 이상 전
답변 고맙습니다
장비를 구매한 것이지 서비스까지 구매한 것은 아닌것 같은데요.
장비 수명이 다할때까지 서비스까지 제품 판매시에 함께 판매하는 IPS나 UTM이나 방화벽 장비는 있을 수 없을 것 같고요.
요즘 대세는 서브스크립션 개념인데요.
장비는 저렴하게 판매하더라도 매달 또는 매년 서비스 이용료를 받는 형태를 선호하고 있습니다.
기존에 업데이트된 시그니처는 추가 서비스 가입 여부와 관계없이 계속 유지할수는 있지만, 계속적인 서비스 가입이 되지 않을 경우에는 앞으로 업데이트되는 시그니처 갱신은 안되는게 일반적입니다.
mining2706 | 3년 이상 전
답변 감사합니다.
1.6~7년전에 구입한 IPS장비가 유지보수 안하면 시그니처 업데이트 안된다고 하면 제가 대응하는 방법이 있을까요?
2.유지보수 끝났을때까지 업데이트된 시그니처를 사용할수 없다고 하네요
엔진이 그런방식이 아니라고 합니다. 이것도 계약서도 그런 명시가 없는데
대응방법이 없을까요?