회사는 회원아이디를 회사 또는 학교 대표 id를
하나를 생성하여 사용하고 있습니다.
[사례1] 학교에 교수 또는 행정원 id(대표 교수 또는 행정원)
그런데 가입후에 여러 학생이 주문을 하기때문에
메일과 전화번호 학생이름을 추가정보로 받아서 하고 있습니다.
배송하기위해서 택배회사에 정보를 전달하고 있음
[사례2] 기업계정후 담당자 계정 1개로 사용자들이
돌려가면서 사용하고 있습니다.
물론 대표 id 가입시 동의 절차는 받아서 가입하나
추가적으로 담당자 변경하여 주문하는 경우에는 받는 절차가
없습니다.
이런경우 어떻게 하는게 맞는지요?
그냥 사용해도 문제가 없는지요?
사업자간 거래이긴 때문에 받는 정보는 배송주소, 연락처, 이름 입니다.
선배님들에 도움 부탁드립니다.
3개의 답변이 있습니다.
회사에 구매/조달팀에서 구매하는 것처럼
한사람을 지정해서 구매하고 입고가 되면 찾아가라고 하시고
가능한 개인정보를 안남기는게 좋을 것 같네요.
공용ID는 여러가지 문제의 소지가 많습니다. (패스워드 유출, 책임소재 등)
이 또한 개별 ID나 한 사람 지정하여 운영하는게 좋을 것 같습니다.
계정은 개인별 발급해서 사용하는게 맞을 것 같네요.
만약 회사당 또는 조직당 1개 계정 밖에 발급할 수 없는 상황이라면,
회사(조직)에 담당자를 지정해서 한명만이 로긴하도록 하는게 맞겠고요.
다른 사람들의 주문은 계정 접속할 수 있는 담당자에게 요청을 해서 대리 주문하는게 맞을 거라 생각되네요.
한개 계정으로 여러 사람이 로긴해서 사용한다는 건 책임 소재를 비롯하여 여러 문제점이 발생할 수 있을거라 보여지네요.
사1. 학생이름이 연락처를 기입하지 말고 학과사무실이나 기타 장소로 변경
ex) 장소 : ㅁㅁㅁ과 사무실, 연락처 02-1234-1234(학과전화번호), 수령자 : ㅁㅁㅁ과 조교
아니면 학생들한테 개인정보 제3제 제공동의를 매번 받으셔햐 합니다.
사2. 공용id 사용은 자제하고 개인별로 id를 발급 후 권한으로 제어되어야 합니다.
지금처럼 하셔도 아직까지는 큰 문제는 없을건데..
똘끼충만한 사람이 시비를 걸면 문제가 되죠..
IT전직자 | 2년 이상 전
그래서 불안합니다. it 담당자 특성상 최고책임자 책임도 하고 있으니...
영업은... 고객이 불편하다는 논리로 자꾸 벽을 치고 있습니다.
올해안에 결단을 보려고 하고 있긴합니다.
답변 감사드립니다.