SharedIT | 묻고 답하기(AMP)

전산 담당자가 편하려면?

Dell 측에 문의해도, 

그분들이야 물건 팔아먹는 입장에서 상담해주겠지요.

Dell은 운용자가 아니라 판매자 아닙니까?


그냥 여기 있는 전산 전문가들에게 물어보려 합니다.


공짜 컨설팅이라니, 너무나 감사하고 고맙습니다.

원래 돈내고 받아야 하는 건데요.


제가 현재 사무실의 모든 직원들의

데스크탑 1대

모니터 3대

모니터암 3대

무선키보드 + 무선마우스


Dell로 통일하려 합니다.

전산 담당자가 사무실에 들어오는 그 순간부터

일할 수 있도록 하는 겁니다.


현재 데스크탑, 모니터부터 키보드 마우스까지 모두 제각각이고

제조사, 메인보드가 다 달라 개노답상황인데요

그래서 다 통일합니다. 싹 다 Dell로.


문제가 생겼습니다.

Dell 공식 홈페이지에서 옵티플렉스 7000 SFF 견적을 하다보니,

괴상한 세부사항들이 튀어나오기 시작하는데요


  • 1.에너지스타 Qualified -> 공짜, 본체에 EnergyStar 스티커 부착해주는 걸로 보임, 필요하세요? 

  • 2.대역외 관리시스템 -> vPro? 전산장이가 필요로 하는 건지? 이거 추가하면 돈 몇만원 깨집니다

  • 3.내장형 스피커 -> 이거 없애면 6천원 아끼는데요, 이거 필요하시죠? 보드 문제생기면 비프음도 나야 하구요

  • 4.EPEAT등록 -> 돈 안드는데 이거 등록할까요 비등록할까요

  • 5.Tech Support Phone Label - 전화번호 부착해주는걸로 보이는데, 빼면 1만5천원 아끼지만, 전산 담당자가 개잡부될걸 방지하려면 전화번호 부착해놓고, 여기 문제 생기면 무조건 전화해라, 라고 지시해야겠죠? 뺼까요 말까요?

  • 6.시스템 정보 레이블 - Mac 주소 시스템 Details 컬러 레이블 -> 이거 전산장이들 필요로 하는거 아닌가요? Mac 주소 붙어있어야 요상한 묘기 부릴 수 있지 않을까 싶어서요 괜히 이거 안붙였다가 전산전문가가 나중에 본체에다가 스티커 붙이러 다니는 꼬라지 안보고 싶어서 그래요. 붙이면 4만원 더 냅니다

  • 7.기초 자산 등록 - 도대체 뭘까요?

  • 8.시스템 구성 라벨 부착 - 25,000원 더 내면 붙여준다는데, 필요하세요? 어차피 모든 컴퓨터는 통일 될 예정입니다

  • 9.CFI Value Added - Standard - 이거 불포함시키면 3만원 이상 아끼는데, 이거 불포함 시켜도 되나요? 영어 못하는 점 이해 바랍니다 검색해도 안나와요 나도 구글 검색 많이 해봤습니다

  • 10.CCC Main Configuration Boxing Label - 박스에다 라벨 붙여주는건가? 이거도 불포함시키면 몇만원 아낍니다


여기 계시는 전산 전문가들은 일단 채용부터 하고

일 진행하라 하셨고 그 말씀 지당하다 생각합니다

선무당이 사람 잡지요


그래서 네트워크는 아예 손 안대려구요.


그런데요..

컴퓨터 교체는 제가 해놓는게 맞는 것 같아요.


솔직히 Dell P2723QE 3대 + Dell MSA20 모니터암 3대 + 새 책상 + 새 서랍 + 새 데스크탑 전 직원 교체...


이거 대기업에서라면 모를까

중소기업에서 자신있게 기안해서 밀어붙일 수 있는 분 계신지요

안계신줄로 알고 제가 먼저 진행해놓겠습니다


자산 구성 관련해서 좀 도와주십시오

읽어주셔서 감사합니다

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6개의 답변이 있습니다.

명동쓰레빠
  0 추천 | 2년 이하 전

질문하신 내용에 답변은 아니지만 전산담당자가 편해야 하는 기준이 예매 하네요.

담당자가 해야 할일이 있는대 오셔서 편하게 지내라 하는 건 아니지만 굳이 전산담당자을 위한 것이라면 모든것을 외주에 맡기고 결재와 검토만 하는걸로

전직원 업무에 도움이 되는 구성이 더 나을거라 봅니다.


wansoo
  0 추천 | 2년 이하 전

Dell에 PCaaS 서비스가 있습니다.

수량 제한이나 비용이 어떻게 되는지는 모르겠지만...

담당자가 컴퓨터 고쳐야 하고, 업그레이드나 교체해야 하는 어려운 문제들에 대한 좋은 해결 방안이 될 수 있을 것 같습니다.


컴퓨터를 직접 구매해서 사용하는 방식이 아니라,

서비스 형태로 장비를 구독하는 방식입니다.

장비를 임대해서 사용하는 것과 유사한 방식이긴 하지만...

요즘은 클라우드 및 서브스크립션 방식으로 비용을 지불하면서 사용하는 방식이 활성화되고 있기 때문에...

장비를 구매해서 소유하는 방식보다는 월 사용료나 연간 사용료를 지불하면서 빌려 사용하는 방식도 괜찮은 대안이라 생각합니다.


Dell이 아니라도 다른 컴퓨터 제조사들도 DaaS나 PCaaS라는 용어로 해서 구독형으로 장치를 사용할 수 있는 서비스들을 제공하고 있기 때문에 이용해 볼 것을 추천 드려 봅니다.


레노버 DaaS :  https://www.lenovo.com/kr/ko/daas

HP DaaS : https://www.hp.com/kr-ko/services/daas.html

막막한사람 | 2년 이하 전

wansoo님 이번에도 수고롭게 답글 달아주신점 감사드립니다.

서비스 형태의 장비구독 방식 알려주신 점 감사드립니다.


안타깝게도, 중소기업 특징상 관리부측에서 강하게 반발할 것 같아

임대형, 리스형, 렌탈형 상품은 도입하지 못할 듯 합니다


사실 MS365 Enterprise E5 쓴다고 했을 때에도 겨우겨우 싸워 지켜낸 것이라

더이상의 렌탈은 어려울 듯 보입니다.


추가 장비 구매할 때 참고 할 수 있도록 하겠습니다.

구독형 서비스에 대해 더 공부해볼께요

감사합니다

topkslee
  0 추천 | 2년 이하 전

좋은 환경으로 구성하면 좋죠 ^^

Dell이 커스텀 데스크탑 사양을 선택할 수 있도록 하는것 같던데요.


말씀해주신 내용에 대해 의견할 수 있는 항목에 대해 의견드리겠습니다.

  • 1.에너지스타 Qualified -> 공짜, 본체에 EnergyStar 스티커 부착해주는 걸로 보임, 필요하세요? 

  • 2.대역외 관리시스템 -> vPro? 전산장이가 필요로 하는 건지? 이거 추가하면 돈 몇만원 깨집니다

-> vPro가 디바이스 관리 솔루션입니다. 일괄 Dell를 구성하시고 별도의 관리 솔루션이 없다면

    있으면 유용합니다. 다른곳에서는 하고 싶어도 여러밴더의 칩셋이 있으면 사용이 안되기에 못합니다.

  • 1.내장형 스피커 -> 이거 없애면 6천원 아끼는데요, 이거 필요하시죠? 보드 문제생기면 비프음도 나야 하구요

-> 가정이면 모르겠지만 여러사람이 근무하는 곳에서 내장형 스피커를 on시킬 경우가 없더군요 

  • 1.EPEAT등록 -> 돈 안드는데 이거 등록할까요 비등록할까요

  • 2.Tech Support Phone Label - 전화번호 부착해주는걸로 보이는데, 빼면 1만5천원 아끼지만, 전산 담당자가 개잡부될걸 방지하려면 전화번호 부착해놓고, 여기 문제 생기면 무조건 전화해라, 라고 지시해야겠죠? 뺼까요 말까요?

-> 데스크탑에 연락처 붙어 있어도 전산실로 연락합니다. 굳이 비용들일 필요가 없어 보입니다.

  • 1.시스템 정보 레이블 - Mac 주소 시스템 Details 컬러 레이블 -> 이거 전산장이들 필요로 하는거 아닌가요? Mac 주소 붙어있어야 요상한 묘기 부릴 수 있지 않을까 싶어서요 괜히 이거 안붙였다가 전산전문가가 나중에 본체에다가 스티커 붙이러 다니는 꼬라지 안보고 싶어서 그래요. 붙이면 4만원 더 냅니다

-> 필요한 정보는 맞지만 빈도가 아주 낮습니다.

별도의 자산관리 솔루션이 있다면 그곳에서 다 관리가 가능합니다.

약4만원씩 비용 드려 할 필요는 없어 보입니다. 

  • 1.기초 자산 등록 - 도대체 뭘까요?

-> 아래 CFI 자산등록 내용

  • 1.시스템 구성 라벨 부착 - 25,000원 더 내면 붙여준다는데, 필요하세요? 어차피 모든 컴퓨터는 통일 될 예정입니다

-> 아래 CFI 자산관리 시 필요한 정보 라벨

  • 1.CFI Value Added - Standard - 이거 불포함시키면 3만원 이상 아끼는데, 이거 불포함 시켜도 되나요? 영어 못하는 점 이해 바랍니다 검색해도 안나와요 나도 구글 검색 많이 해봤습니다

-> Dell CFI라고 해서 커스텀 팩토리 인터그레이션 프로그램이 있습니다.

일종의 자산관리 프로그램이죠. 구매한 Dell 장비를 등록하면 부품까지 다 등록되어 자세하게 관리가

되는 프로그램입니다. 이것은 회사에서 어떻게 관리할것이냐에 따란 선택하시면 될거 같구요.

이렇게까지 필요할까라는 생각은 듭니다.

  • 1.CCC Main Configuration Boxing Label - 박스에다 라벨 붙여주는건가? 이거도 불포함시키면 몇만원 아낍니다

-> 위와 동일한 내용 (자산관리시에 유용하게 바코드 라벨을 관리한다고 보시면 될것 같습니다.)


커스텀이 원하는 사양을 선택할 수 있는 장점이 있지만 너무 복잡할 수 있습니다.

애매한 항목은 dell 리셀일러에게 하나하나 물어보셔도 좋을것 같습니다.


기업용 표준 사양으로 선택하셔도 되지 않을까 라는 생각도 드네요.

잘 구축하시길 응원합니다.

막막한사람 | 2년 이하 전

친절하게 알려주신 점 감사드립니다.

이렇게 쉽게 이해할 수 있게 말씀하시는 능력이 참 부럽습니다


말씀주신 부분 하나하나 참고하여 Configuration 조정하였습니다

제가 추가할 부분은 먼지필터, vPro, DP단자 정도이며 그 이외의 추가구성품은 없습니다


도와주신점 감사드립니다.


*기업용 표준 사양을 저도 쓰고 싶었는데요, 이상하게 하나하나 다들 나사 빠져있더라구요

OS를 안쓰고 싶은데 표준 사양은 모두 들어가구요.


Lenovo의 경우 디자인 자체가 저희 토건업체에는 적합하지만, 모니터암이 없구요

HP는 모니터암은 있는데 "퀵 릴리즈"같이 척척 붙이기 쉬운 것도 아니고, 공식 홈페이지가 영 부실하여 configuration이나 비교 자체가 힘들구

ASUS는 튼튼할 것 같기는 한데 모니터 구성이 다양하지 못하고..


하여간 도와주셔서 감사합니다. 큰 도움 되었습니다

미생
  0 추천 | 2년 이하 전

그분이 맞으시네요 예전에 비슷한 글의 투, 내용 기시감 들어서 찾아보니 CIO면 이라는 글 쓰신 분이고 닉네임도 바꾸셨네요.

그 글이 얼마나 됐나 찾아보니 1년도 더 됐네요, 부정적 댓글 달아 죄송합니다만 그 때 충분히 이야기가 됐을거라고 생각됐는데 바뀐게 없어보입니다. 

DT가 되고 안되고를 떠나 전산담당자가 없었다는 점 부터가 부정적일 수 밖에 없네요. 그냥 저 모든걸 전산 담당이 재량껏 판단할 수 있도록 하셔야 그 담당자가 아 이정도까진 내가 움직일 수 있도록 지원해주는구나 그럼 추가적으로 가능한 것들에 대한 이야기를 할 수 있을겁니다.

전산담당이라고 뽑아두고, 예산없고 그냥 해봐 소리만 하는데 올릴때마다 계속해서 거부당하는 느낌 들면 그냥 안하고 싶어집니다. 그냥 유지만 해도 그만인 상황이죠.

위에 적으신 내용에 대해서도 마찬가지인데 그냥 C레벨로 실무를 하시는건 어떨까 싶습니다.


그리고 Dell에서 직접 대응할 정도가 되려면 연간 구매수량이 1000대는 넘으셔야 할겁니다. 어차피 총판 및 하위 대리점에서 영업대응해줄거고 위에 적으신 질문은 그 분들이 더 명확하고 자세하고 정확하게 대응하실겁니다.  

막막한사람 | 2년 이하 전

말씀주신 부분 모두 동의하고 수용합니다.


사실 1년 반 전 시도했던 건 너무 현실성 떨어지고 뜬구름 잡고 있었는데,

이번엔 직원 구성이 대폭 변화하고 젊은 직원 위주로 보충되면서 기틀이 다 잡혔습니다

사무실에서도 제가 없는 사이에 시놀로지로 자료 통합해서 쓰고 있었구요.


저번엔 전산 담당자를 받아들일 분위기가 아니었지만,

이번엔 기회라고 생각합니다.


예산 집행에 있어서 중소기업에선 전산담당자가 뭘 기안하는 것 자체가 어려운게 현실입니다. 당연히 담당자도 무기력하게.. 유지보수만 하겠지요. 이러면 회사도, 직원도 모두 성장하지 못한다고 생각합니다.

가끔 누군가가 총대매서 큼직한 예산은 집행해 놓고, 

자잘한 예산집행이 필요한 것들,

예를 들어 네트워크 구성, 방화벽 구성, 그룹웨어 및 CRM 구성과 같은 걸 입사하자마자 진행할 수 있도록 하려는게 제 의도입니다.


C레벨 실무를 보라고 하셨는데요, 말씀주신부분 깊이 새겨듣겠습니다

제가 한번 인수인계하면 다시는 담당자의 진행사항을 터치하거나 간섭하지 않고 실무와 본연의 업무에 집중할 수 있도록 하겠습니다.


담당자가 재량껏 할 수 있게하라는 부분 명심하겠습니다.

이번에도 글 남겨주신 점 감사드립니다.

빨간신발
  0 추천 | 2년 이하 전

올리신 옵션은 제 기준으로 다 필요가 없을 듯 합니다.

그러나 회사 및 사용자의 입장이 모두 다르니 뭐라 확답할 수 없습니다.

전산담당자를 뽑으시면 새로 채용되는 사람이 하는 것이 맞을 듯 합니다.

급한게 아니시면 넘기세요.

선의로 해주셨지만 뒤에 넘겨받는 사람은 아닐 수 있습니다.

막막한사람 | 2년 이하 전

시간내주셔서 답변주신 부분 감사드립니다.


중소기업의 특성상 넘길 수 없습니다.

이렇게 뭉개다보면 VIP 생각이 언제든 틀어질 수 있으니까요.


넘겨받는 분이 덜 수고스럽도록 vPro는 추가했습니다.

새로 채용될 분은 전산(하드웨어)보다 CRM 구축(시스템 구축, 혁신TF)에 할애할 시간이 크다보니 이렇게 한점 말씀드립니다


다시한번 충고 감사드립니다

막막한사람
  0 추천 | 2년 이하 전

답변 달아주시는 거는

저를 위해서가 아니고

나중에 오실 전산담당자분 고생하는 걸 방지하기 위함임니다


동종업계의 전산쟁이가 괜히 고생하는 꼴 보고 싶지 않으시죠?

동병상련의 마음으로 도와주시기 바랍니다


읽어주셔서 감사해요