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맥북 <-> AP공유기 간에 이동시 인터넷 끊기는 이슈

안녕하세요 이곳 저곳 현재 회사 내에서 장비 이슈로 골머리를 앓고 있는 직딩입니다.

제가 필력이 구려서,,, 댓글로 마구마구 써주시면 수시로 수정하면서 보완하겠습니다 !


회사 네트워크 정보

1. ISP사업자 : LG U+

2. 인터넷 형태 : 기업 전용 회선

3. 회선속도 : 1GB 테스트 중 

4. AP 수량 : 18대

5. 현재 기준 인원 : 570명

6. AP공유기 제조사 : 루커스 (R750 제품)


최근에 사내에 맥북 유저들만 아래와 같은 이슈가 발생하면서 문제점을 찾아보고 있는데 도통 왜 그런지 알 수 없어서 (맥북은 정말 어렵다) 여기 전문가 분들에게 도움을 얻고자 글을 남깁니다. !


최근에 맥북 사용자들에게 문의가 들어오는 내용이 " 와이파이가 끊긴다", "와이파이가 연결 실패뜬다" 등등 많은 문제가 들어오면서 이것저것 많이 점검해보고 벤더사를 통해서 점검을 맡겨보아도 정확히 해결 답변들을 못받아 그런지 제가 이것저것 알아보고 벤더사 담당자분이 알아봐주신 내용이 현 이슈에 대해서 정확한(?) 내용인 것 같아서 한번 공유 드려봅니다.... 최근 맥북의 보안 정책 중에 "Wi-Fi 개인정보보호"라는 부분이 있어서 아래에 복사해서 가져와봤습니다.


" Wi-Fi 프레임 시퀀스 번호 무작위 생성"


Wi-Fi 프레임은 저레벨 802.11 프로토콜에서 효과적이고 신뢰할 수 있는 Wi-Fi 통신을 위해 사용되는 시퀀스 번호를 포함합니다. 전송된 각 프레임에서 이러한 시퀀스 번호가 증가하기 때문에 Wi-Fi를 스캔하는 동안 전송된 정보를 동일한 기기에서 전송된 다른 프레임과 연관시키는 데 사용될 수 있습니다.


이를 방지하기 위해 MAC 주소가 새로운 무작위 주소로 변경될 때마다 Apple 기기는 시퀀스 번호를 무작위로 생성합니다. 여기에는 기기가 연결되어 있지 않은 동안에 새로운 스캔 요청마다 시퀀스 번호를 무작위로 생성하는 것이 포함됩니다. 이 무작위 생성은 다음 기기에서 지원됩니다.



위에 복사한 내용이 맥북과 AP공유기 간에 상호 작용에 이슈가 있는게 아닐까 싶습니다.,,,,

지속적으로 바뀌는 맥주소와 임의의 시퀀스 번호로 인해 맥북을 들고 사무실 내에서 이동 시 내 맥북을 "이녀석 뭐지? 내가 알던 놈이 아닌걸?! 너 인터넷 못써!!" 이러는게 아닐까 싶습니다,,ㅠ

혹시 직장에 다니시는 전문가님들 중에 이러한 이슈로 고통 받았지만 노력 끝에 해결하신 부분이 있으시다면 알려주신다면 감사하겠습니다.



추가적으로 루커스 제조사에 티켓을 발행하여, 아래와 같이 설정값을 변경하였고, 현재 테스트를 진행 중입니다. 

WLAN Usages : Autonomous > Standard Usage

Authentication : Fast BSS Transition 활성화(enable 802.11r FT Roaming)


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6개의 답변이 있습니다.

미생
  0 추천 | 일 년 이상 전

기억에 애플의 아이폰 같은 경우도 AP채널에 따라서 문제가 일부 있어서

2.4GHz의 경우 1자리수대 그거도 앞쪽 채널 쓰는게 좋다는 기억이 있는데 도움이 되시려나 모르겠습니다.

Genghis Khan
  0 추천 | 일 년 이상 전

과거 비슷한 문제가 있었지요

맥북 문제라기 보다

충간 이동 로밍 이라던가 , 간섭 받는 구간(벽,유리) 등

문제도 있었고, 가장 문제는 한쪽 AP로 붙는 문제와

 컨트롤러와 인증 설정 문제가 있어 

해당 부분 설정 후 문제는 없었습니다




wansoo
  0 추천 | 일 년 이상 전

맥북이라고 맥주소가 임의로 변경되지는 않습니다.

맥 주소라는 건 네트워크 장치에 대한 고유 주소와 같은 것입니다.

특별한 이유가 없다면 변경하지 않고 사용해야 하는 것이 되겠고요.

네트워크가 끊기는 이유는 다양하게 있습니다.

네트워크 장애, 과부하 등의 이유로 통신이 불안정해서 끊길 수도 있을 것 같고... 

바이러스 등의 원인일 수도 있겠고...

유동 IP일 경우에 IP 임대 기간이 만료 되었다거나 무선 컨트롤러가 없는 상황에서 이동으로 연결되는 AP가 변경되었다거나 등등...

일단 네트워크 연결 상태부터 점검해 보는게 순서일 것 같습니다.

다양한 조사를 해 보면서 문제가 발생하는 기기들의 공통적인 원인들을 좀 더 구체적으로 찾아 보아야 할 것 같습니다.

Simon.Park
  0 추천 | 일 년 이상 전

맥 장비에서의 wifi 끊김이 많은가 보네요...

100% 해결책이 있는 곳은 별로 없는 듯 해요.

구글링을 해 보면 몇가지 나오는 듯 한데, 대부분 원론적인 얘기라...

그래도 하나씩 차근차근 해보시다 보면 해결책이 나올꺼라 봅니다. 


https://kr.moyens.net/mac-os/165312/

차바라기
  0 추천 | 일 년 이상 전
deerokgo
  0 추천 | 일 년 이상 전

맥북 에서 비슷한 사례들이 있어서 블로그 공유 합니다.

꼭 해결 하시길 바랍니다.

https://artsynyc.tistory.com/entry/testarticle


https://kr.moyens.net/mac-os/165312/