SharedIT | 묻고 답하기(AMP)

현업에서 SW구매요청시 문의

안녕하세요, 회사에서 1인 IT,보안 담당자로 근무하고 있습니다.

현업에서 SW 구매요청시 타당성을 어떻게 체크들 하고 계시는지요?

최근 두팀에서 PLC관련 약 12종의 총합 1억원 가량의 소프트웨어를 구매 요청이 왔는데요

바로 대표님께서 반려하시고, 저한테 꼭 필요한지 확인해봐라, 최소 수량만 구매해라 등 지시를 하셨는데

막막하네요 어떻게 확인을 해야할지... 현업에서 당연 다 필요하다고 할거고.. 

조언 부탁드립니다...

16개의 답변이 있습니다.

프로젝트관리자
  0 추천 | 11달 전 | 이지레드마인코리아 | 02-2135-6372

이럴 때 참으로 애매하죠.

사실 이 부분은 투자냐 경비냐의 문제도 있다고 봅니다.

대부분은 IT관련 비용을 경비로만 보는 경향이 있는데, 실질적으로 위와 같은 경우는 투자가 맞다고 생각합니다.  전산 부분 관련하여 회사의 규모, 사업성, 특성, 영업 실적 등을 골고루 이해하고 회사에 필요한 시스템의 도입 계획, 타당성 검토, 실행 등을 진행하는 CIO가 필요한 이유이기도 합니다.

아직은 CIO가 없는 1인 부서이신것 같은데, 다른 분들의 말씀 처럼, 필요성과 효과 부분을 현업이 직접 대표님께 보고하여 투자 가치가 있음을 증명하게 하고, 대표의 결정에 따라서 집행(진행)을 해주시면 될 것 같습니다.

쿨가이
  0 추천 | 11달 전

현업에서 해당 소프트웨어의 어떤기능 때문에 어떤 프로젝트(업무)에 사용하는지

명확히 문서화 요청하시구요. 예상되는 프로그램사용시간(하루평균, 횟수등)을 요청하세요.

추가로 대안이나. 옵션, 수량 절감할 수 있는지 알아보시구요.

팁으로. 구입 후 활용도가 예상보다 떨어지면 해당 부서 평가에 반영하는 방법도 있습니다.

늘푸른자스민
  0 추천 | 11달 전

이런 경우엔 현업에서 사장님께 직접 승인 받으라고 하시면 될것 같습니다.

Anon
  0 추천 | 11달 전

현업 요청과 비용 절감에 대한 의견이 다른 경우 입장이 곤란하실 수 있겠네요.

이런 경우 정성적인 접근보다 정량적인 접근을 제안 드립니다.

아래 처럼 발생 비용과 도입 효과를 비교하여 몇 년 내 비용을 회신할 수 있는 지  

현업 부서에 각 항목 기입 및 산출 근거를 요청하여 검토해 보시죠.

소프트웨어에 대한 의사 결정 이해관계자는 IT 인 만큼 

제출된 정보를 바탕으로 산출 근거 및 타당성을 검토하시고 

대표님 판단을 거쳐 비용/수량 조정 하시면 현업에서도 납득할 수 있지 않을까 의견 드립니다.


Simon.Park
  0 추천 | 11달 전

해당 소프트웨어를 하루에 얼마나 사용해야 하는지를 체크하고,

만약 소프트웨어가 너무 비싸고, 하루 종일 사용지 않는다면,

PC를 1대 더 구매해서 소프트웨어를 해당 PC에만 설치해서 사용하는 방법도 고려해 

보시는게 좋겠네요.

jongsam
  0 추천 | 11달 전

일반 사무용 SW라면 IT에서 판단하겠지만 특정목적의 SW는 우리가 판단 못하지않나요???
구매 결정되면 여기저기 알아봐서 좋은 조건으로 구매하는 정도가 우리가 할일 같습니다. 

프리다이빙
  0 추천 | 11달 전

S/W 사용할 현업에서 사장님 승은 절차를 먼저 진행하는 것이 맞다고 생각됩니다.

 

 

 


Genghis Khan
  0 추천 | 11달 전

타당성 조사는 여러 s/w 비교 밖에 없겠내요

비교 후 비용 및 업무 효과에 대해 정리해서

다시 올리면 되겠네요

대표님도 그냥 구매에 댜한것보다 왜? 필요한지

상세내용을 다시 올리라는 말씀인것 같아요

그리고 부서에 해당 비용을 처리하라고 하면 됩니다

차니
  0 추천 | 11달 전

해당 부서와 부서장이 판단하고 구매부서에서도 판단합니다.


결국 최종 결정권이 있는 사람이 결정하겠지만...


대부분 현업에서 강하게 어필하면 구매해줍니다^^

명동쓰레빠
  0 추천 | 11달 전

신청부서의 업무가 소프트웨어와 상관성 부터 먼저 파악을 하셔야 할것 같습니다.

당연히 해당 팀과 미팅을 하셔야 하고요

wansoo
  0 추천 | 11달 전

그 소프트웨어를 구매해서 사용할 경우에 업무 효율이 얼마나 향상될 수 있는지, 얻을 수 있는 효과가 어떻게 되는지 비교해 보면 되지 않을까 싶어 보이네요.

그 소프트웨어를 구매하지 않음으로 인해 발생하는 업무 불편함, 업무 비효율성 등을 따져 보아야 하겠고요.

전산 담당자가 어떤 점이 좋아지고, 업무 효율이 얼마나 되는지를 검토하기는 쉽지 않을 걸로 보여지고요.

구매 요청하는 담당자에게 그 소프트웨어 없이 업무를 진행함에 있어 얼마나 불편한지, 그리고 그 소프트웨어를 구매했을 경우에 얼마나 업무 효율이 높아 지게되고, 성과를 높일 수 있는지를 구체적으로 적어서 제출하라고 한 후에 검토해 보면 될 걸로 보이네요.

그리고, 대체할 수 있는 소프트웨어가 어떤것이 있는지, 대체 소프트웨어를 사용하기 위해 소요되는 비용은 어떻게 되는지, 업무 효율성을 서로 비교 검토해 볼 필요가 있을 것 같고요.

전산 담당자가 처음부터 모든 자료를 끌어 모아 검토를 하기에는 어려운 점이 있기 때문에 기본적인 요청 내용 및 요청 사유를 해당 담당자에게 제출하라고 한 후에 전산 담당자는 요청 내용에 대한 타당성을 검토한다면 어려움이 많이 줄 수 있을 걸로 보이네요.

요청자의 요청 내용들을 기준으로 전산 담당자가 추가적인 검토를 한 후에, 의문이 느껴지거나 납득이 되지 않는 내용 등등을 검토한 후에 해당 요청자와 면담을 하면서 추가 검토한 후에 최종 보고서를 작성해서 이러 이러해서 어떻게 하는 것이 좋을 것으로 판단한다는 식으로 제출하면 될걸로 보이네요.

deerokgo
  0 추천 | 11달 전

IT 담당자가 판단하기는 어려운 내용 입니다.

필요 부서에서 타당성을 정리해 달라고 하시고, 관련된 팀 모두 모여서 회의를 통해 정리를 하는 방법 밖에는 없을 듯 합니다.

소프트웨어 구매에 1억원이면...

회의에서 금액이 큰 것 부터 정리를 해보세요 

차바라기
  0 추천 | 11달 전

 필요한 부서에서 결재를 득하고 난 다음 IT에서 구매를 진행 하면 되는데 저희는 그렇게 진행을 하고 있습니다.

inside07
  0 추천 | 11달 전

내부와 외부로 나눠서 고민을 해보시는 게 좋을 것 같습니다.


내부적으로는,

직접 필요성 및 타당성을 파악하는 데 한계가 있다면 각 팀장,실무 담당자와 확인이 필요 할 것 같고,

 각 팀장,실무 담당자 내용 확인 할 때 

1. 사용목적(단순목적과 해당 목적을 통해 발생하는 업무 연관성도 같이 확인하시면 좋을듯 하네요)

2. 사용 최소 인원 수

3. 대체 제품 또는 비교 제품 확인


위 내부적인 부분이 확인 되면 외부적으로는

  • 1.요청 제품군 견적 및 기능/성능 비교

  • 2.소프트웨어 벤더별 견적 비교

  • 3.라이선스 부분 검토 (인당 라이선스 수 또는 볼륨 형태 등등)


조금 간단하게 적긴 했는데, 최소한의 확인 사항 정도로 고려해주시면 되지 않을까 싶습니다.

topkslee
  0 추천 | 11달 전

고가의 소프트웨어 일수록 더 더욱 체크가 필요하겠네요.

구매 요청한 소프트웨어의 사용 용도, 사용 빈도, 비용 효과 분석 등이 되는게 좋습니다.

1. 비용 효과 분석 필요 (제일 중요)

  > 구매하는 비용과 예상 효과, 이점 등을 분석하여 비용 대비 효과적인 소프트웨어인지 검토

  > 예를 들어 3,000만원짜리 소프트웨어인데, 1년에 몇번 사용하지 않고 100만원정도의 효과가

     있다면 구매를 고려해보셔야 합니다.

2. 벤더 / 기능 평가

  > 벤더의 신뢰도, 기술지원, 제품 업그레이드 등 평가

  > 비슷한 소프트웨어와 기술/가격 비교

3. 호환성 평가

  > 내부 PC, 서버 그리고 설치된 소프트웨어와 충돌없는지 호환은 되는지 평가

위와 같은 방식으로 조사하시면 되지 않을까 생각됩니다.

lol43
  0 추천 | 11달 전

직접 그 업무를 하지 않는 우리가 어떻게 SW 구매 타당성을 판단할 수 있을까요??

해당 부서장의 장과 경영진에서 판단해야죠

더군다나 1억짜리면....