중규모 기업에서 Synology NAS 스토리지를 관리하고 있는데요.
NAS에 있는 문서들을 읽을 때 유저가 느림을 호소하고, Office의 응답없음 증상이 있습니다.
1.NAS 성능 대비 동접자수 과다 혹은 파일이 무거운 문제나 I/O 퍼포먼스 문제로 볼 수 있나요?
2.DSM에서 네트워크 리소스를 보면
이렇게 나오는데 사용 못할 수준의 속도인데 이 리소스 모니터는 신뢰할 만한가요?3.NAS 스토리지 구성을 사용하는데 무거운 파일(파일 용량만 500Mb~1Gb초과)을 가용하는 편집 관련 부서가 있을 때 어떤식으로 운영하시나요?
8개의 답변이 있습니다.
소호형(스탠드)이면 아톰 CPU일 겁니다. 다중 사용자용으로는 부적합합니다.
그리고 메모리도 확인 하세요...
제온 CPU 랙형입니다...
대부분 CPU, 메모리 리소스 차지하면 엄청 느려질 겁니다.
그리고 디스크도 SSD 아닌 이상 NAS에서 직접 작업은 ㅠㅠ
NAS는 백업용과 단순 화일 공유 목적으로 이용하실 것을 추천드립니다...
내부 네트워크로 연결만 되어있는데
사용자가 타사 vPN 서비스 이용중이고 내부 시스템을 이용시 저런일이 있을수 있습니다. vpn꺼보고 테스트필요합니다.
특정사용자만 접속할때 저런일이 있을수있습니다.
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큰파일을 주로 사용한다면 해당부서만 별도로 나스를 도입하는것도 방법이고
1기가파일을 주로 운영한다면 네트워크를 10G로
물론 비용때문에 나스와 상위 스위치만 10g로 연결해서 속도를 높이는것도 방법
스위치가 여러대라면 스위치간만이라도 10g로 업글해주면 엄청좋은 퍼포먼스가 나와요
왠만해선 몇초단위로 파일이 옮겨집니다.
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nas 운영에서는 데이터 조각모음이나 데이터 스크럽을 일정주기로 해보시는것도 좋아요
파일전송속도 제약을 주신건아닌지 확인도 필요하구요
단순히 랜선한가닥 연결하셨다면 물리적으로도 랜선교체해보시고 단순접촉불량도 자주 발생
스위치가 여유가된다면 티밍이라도 해보시고 패킷분석도해보면 뭐가문제인지 보일거 같구요
단순히 하드 문제일수도 있어요
파일이크면 전송속도뿐아니라 접근자수도 확인해야하고
파일하나에 여러명이 접속하고자 대기중일수도 있고 백업중일수도있고 백신스케줄링일수도 있고 확인할게 많네요
나스의 모델명도 중요하고, 운영하는 디스크의 속도(수명)도 영향을 받습니다. 조금 더 디테일한 데이터가 필요합니다.
DSM에서 리소스모니터 들어가서 보시면 성능 확인이 가능합니다.
유저들이 작업중이라면 네트워크 리소스 변화가 있을텐데 계속 그 상태라면 문제가 있는겁니다.
직원들의 업무에 불편을 주면 안되니 빨리 확인해보셔야겠네요.
아무래도 NAS 자체의 성능에 문제가 있지 않은가 의심이 들기는 하네요.
해당 NAS 장비의 스펙이 어느정도 되는지 모르겠지만,
최대로 낼 수 있는 성능이 해당 장비로 검색 해 보면 나올 거에요.
저가용 NAS 장비는 실시간으로 사용하기에는 아무래도 성능에서 문제가 될 수 있구요,
대용량의 파일을 계속적으로 공유 해야 하는 상황이라면 좀더 성능이 좋은 장비로
교체를 고려하셔야 할 듯 합니다.
다양하게 Test를 해 보는게 좋을 걸로 보이네요.
동일 파일을 로컬 디스크에서 열었을 때의 처리 성능은 어떻게 되는지...
다른 모든 사용자들의 접속을 끊고 단독으로 연결해서 사용할 경우의 성능은 어떻게 되는지..
다른 NAS나 윈도 컴퓨터의 공유 폴더에 대해서 유사한 상황을 만들어서 읽을때 성능은 어떻게 되는지...
등등의 다양한 상황에 대해서 Test 해 본 후에 원인을 정리해 보는게 좋을 걸로 보이네요.
NAS라는 게 네트워크로 연결된 저장 장치이기 때문에 네트워크 성능과도 관련이 되기 때문에...
NAS는 충분한 성능을 더 지원할 수 있는데, 네트워크 요인으로 인해 NAS가 제대로 된 성능을 내지 못하는 경우도 있겠고요.
이럴 경우에는 대체로 접속하는 클라이언트에서 더디게 빨리 읽어 오지 못하는 상황에서도 NAS 자체는 빠른 응답을 하는 경향이 있을 것 같고...
대부분 NAS에 저장되어 있는 자료를 가져 올때 SMB 프로토콜을 사용하는게 일반적이지만...
FTP, NFS, 웹 기반 등의 프로토콜을 사용할 수도 있게 되는데... SMB 버전이나 사용하는 프로토콜에 따라서도 읽어오는 성능에 차이가 발생할 수도 있겠고요.
성능 관련해서 검토할 때는 병목 구간을 찾는 작업이 중요할 것 같습니다.
어떤 구간에 병목이 발생한다면 다른 구간에서 아무리 빠른 성능을 낼 수 있어도 병목 구간의 제한으로 전체적인 성능이 낮아 질 수 밖에 없는 것이기 때문에...
1차적으로 병목이 NAS에서 발생하는 것인지, 네트워크 구간에서 발생하는 것인지, 아니면 접속하는 컴퓨터 자체에서 발생하는 것인지를 먼저 찾아 보아야 하겠고,,,
병목 구간이 어디인지를 찾은 후에, 그에 대한 적절한 조치를 취하는게 맞을 것 같아 보이네요.
1.NAS 성능 대비 동접자수 과다 혹은 파일이 무거운 문제나 I/O 퍼포먼스 문제로 볼 수 있나요?
-> 동접자 수, 파일 크기, 접속자의 읽기/쓰기 상태 모두 영향에 반영 됩니다.
2.DSM에서 네트워크 리소스를 보면
이렇게 나오는데 사용 못할 수준의 속도인데 이 리소스 모니터는 신뢰할 만한가요?
-> NAS 내 디스크 읽기/쓰기와 네트워크 리소스는 다르기 때문에, 리소스 모니터에서 디스크랑 네트워크를 구분해서 보시는 게 좋을 것 같습니다.
해당 시점에 단순하게 네트워크 통신이 없었을 뿐 디스크 읽기만 있는 상황도 있을 수 있기 때문 입니다.
3.NAS 스토리지 구성을 사용하는데 무거운 파일(파일 용량만 500Mb~1Gb초과)을 가용하는 편집 관련 부서가 있을 때 어떤식으로 운영하시나요?
-> 파일 용량은 1gb정도면 무거운 게 아닙니다. 단지 dsm에서 읽기/쓰기 시도가 많을수록 nas 전체에 영향을 줍니다. smb 오픈되어 있으면 smb에서 읽기/쓰기를 하는 게 dsm 보다는 영향력이 적습니다.
위 내용은 질문에 대한 답변드린부분이고,
추가로 공유 드리자면, nas 장비의 기본 스펙은 우선순위로 확인을 해보셔야 합니다.
읽기/쓰기 등 느리다고 하는 시점에 리소스 모니터에서 cpu,디스크,ram,네트워크 등 리소스가
많이 소모되는 부분이 어디인 지 확인이 가장 우선순위라고 생각합니다.
네트워크가 느리다면 enduser <-> nas 까지 물리적인 연결 (스위치,랜선,노트북 등) 1g 이상 통신 할 수 있도록 개선해야 할테고,
그 외 cpu,디스크,ram에 영향이 있다면 캐시메모리를 추가한다거나 ram증설 등을 고려해보셔야겠죠 !
NAS가 합리적이고 사용이 편리해서 많이 들 사용하시는데요.
NAS도 모델별로 스펙차이가 크고 네트워크 속도도 중요합니다
물론 대용량 파일이나 동시접속이 많은 경우에는 밸런스도 고려해야 하구요.
유지보수가 안되어 있거나 구입을 고려하시면 솔루션상담실을 통해서 지원 요청해보세요.
단순한 원인이 아닌듯 보입니다.