안녕하세요
윈도우11 PC 2대가 있는데 프린터 (캐논 c3725 모델) 드라이버 설치시 포트생성 부분에서 드라이버 설치 프로그램이 강제 종료 되어버리고 드라이버 설치가 되지않으며 장치 및 프린터에서 네트워크 프린터 추가는 가능하나 크롬, 엣지에서 웹 인쇄, MS 오피스 프로그램에서 인쇄탭 넘어갈시 강제종료 현상이 지속적으로 발생하는 상황입니다
프린터 스풀러 재실행, 시스템 파일체커 등 별에별 시도를해도 해결이 안됩니다
시도해볼 방법 알려주시면 감사하겠습니다..
게시글 작성자가 남긴 피드백입니다.
다들 답변 주셔서 감사합니다 ㅠ
답변주신 방법 모두 시도해보았는데 여전히 해결이안되어서 결국 일정잡아서 백업 후 포맷진행해봐야 할 것 같네요
다시한번 답변 감사드립니다~