안녕하세요,
혹시 어도비 pdf pro dc 사용하시는 회사 있으신가요?
저희 회사는 pdf 문서를 주로 다루는데요
같은 pc 스펙에 잘 사용하시는 분도 계시지만
간혹 주석을 다는 작업에서 헹이 걸리거나 멈춰서
끄고 재실행해서 작업하시는 분들이 계시거든요..
해당 증상 해결할수 있는 방법.. 알고 계신 분들이 계실까요?
pc 성능 리소스를 봐도 여유공간 많고 전혀 문제될 부분이 없어서
프로그램 문제로 보고 있습니다.
재설치를 해도 해결이 안되네요. 방법이 있을까요..
조언 부탁드립니다.
9개의 답변이 있습니다.
프로그램을 재 설치해도 동일 증상이 반복된다면...
registry 같은 설정 정보 저장 영역에 기존 설정 내용이 남아 있기 때문일 가능성이나 다른 프로그램과의 충돌 문제, 윈도 공용 라이브러리와의 문제 등에 원인이 있기 때문이 아닐까 싶네요.
윈도를 초기화해서 깨끗한 윈도에 PDF Pro DC를 설치해서 동일 증상이 나타나는지를 확인해 보고, 문제가 발생되지 않는다면 설치되어 있던 프로그램을 하나씩 설치해서 사용해 보면서 동일 증상 반복 여부를 체크해서 문제의 원인을 찾아 봐야할 걸로 보여 지네요.
댓글 남기기
답변을 작성 하시려면 로그인이 필요합니다.
로그인 회원가입pdf 관련 프로그램은 정말 복불복이더라구요 ㅜㅜ
저도 어떤 PC에서는 잘 되는 프로그램이 다른 PC에서는 너무 느리고,
한번에 파일 안열리고....
그래서 맞는 프로그램 찾는게 어렵네요~~~
댓글 남기기
답변을 작성 하시려면 로그인이 필요합니다.
로그인 회원가입어도비 사에 직접 문의를 해보시는걸 추천 드립니다.
댓글 남기기
답변을 작성 하시려면 로그인이 필요합니다.
로그인 회원가입이와 비슷한 내용들이 adobe 커뮤니티에 종종 올라 왔었는데요.
보호 모드 (미리보기) 기능 설정 때문인 경우가 많았습니다.
Acorobat 열시고,
편집-환경설정 들어가서,
왼쪽 메뉴 중에 보안(고급) 선택,
"시작 시 보호모드 활성 사용(미리보기)" 체크 해제해 보시고 해보세요.
댓글 남기기
답변을 작성 하시려면 로그인이 필요합니다.
로그인 회원가입PC쪽 응용프로그램과 충돌이 날수 있으니 이벤트 로그도 확인해보시기 바랍니다.
댓글 남기기
답변을 작성 하시려면 로그인이 필요합니다.
로그인 회원가입어도비 자체가 조금 문제가 많긴 한데, 혹시 홈페이지에 나와있는 해결방법으로 확인해보시기 바랍니다.
https://helpx.adobe.com/kr/acrobat/kb/acrobat-dc-crashes-on-windows-os.html
댓글 남기기
답변을 작성 하시려면 로그인이 필요합니다.
로그인 회원가입메모리를 많이 잡아먹어서 멈추거나 렉 현상이 나올 확률도 있을거같아요
PC쪽 문제일 확률이 높으니 한 번 싹 점검해보시는게..!
댓글 남기기
답변을 작성 하시려면 로그인이 필요합니다.
로그인 회원가입파일 크기 때문이거나, 주석이 복잡한 거 아니면
소프트웨어 버그로 최신 버전 패치 해보시거나 층돌하는 소프트웨어 있는 지 확인 해보시면 좋을 듯 합니다.
댓글 남기기
답변을 작성 하시려면 로그인이 필요합니다.
로그인 회원가입제가 쓰구있는대요. 큰 문제 없습니다. 대다수의 문제는 PC 쪽 문제일 확률이 높더라구요.
pdf 프로그램 재 설치 또는 PC 초기화 한번 진행해보시면 될 거 같아요.
댓글 남기기
답변을 작성 하시려면 로그인이 필요합니다.
로그인 회원가입