안녕하세요!
제조업 전산담당자입니다.
최근 IT 정보화사업을 외부 업체로 발주하고 현재 사업 진행중인데,
사업 마무리할때 검수하는 절차가 어떻게 되는지 궁금해서 문의드립니다.
1.수행사로부터 PPT 프레젠테이션, 산출물 등 검토
2.검수완료보고서 작성 및 도장
3.잔금 지급
이렇게 하면 될까요?
그리고 검수하는 기간은 어느정도일까요...?
감사합니다.
정보화 사업 뿐 아니라 일반적으로 사업(프로젝트) 완료 시점에는 제안요청서, 기술협상서 등 에 기술한 내용의 이행여부 와 산출물 을 제출하면 발주처에서 담당자가 검수하는 형태로 진행됩니다.
사업에 따라 검수 절차는 대동소이하나 사업특성에 따라 다르기도 하니 경영부서가 아닌 사업부서라면 경영부서에서 정보화 사업 완료 시 검수 절차 등의 지침/문서 등이 있는지 확인해보시고 별도로 제시하는 조건이 없다면 사업부서 담당자가 제안요청 당시 요구했던 사업내용이 잘 이행되었는지 검수하고 완료승인 하면 될 것 같습니다.
그래서 큰 골자에서 위에서 언급한 순서대로 진행하시면 될것같습니다.
검수 할때 보통 업체가 제시한 것이 제대로 행해졌는지는 발주하신 글쓴분 회사의 체크리스트가 있을텐데
그거대로 제대로 했는지 보시고 완료보고서 주시면 완료가 됩니다.
완료되면 그 뒤엔 뭐라고 못하니 잘 체크하시어 진행하시면 됩니다.
검수는 고객사, 업체마다 조금씩 다르긴 한데요,
제안요청서 항목에 따라 업체에 검수조서 작성을 요청하시고,
해당 검수 조서에 따라서 문서로만 확인할 것과, 실제 확인해야 될 것을 나누어서
확인하고 검수를 하시면 될 듯 합니다.
그리고, 검수 기간은 당연히 업체 입장에서는 빠르게 해 주는게 좋죠...
굳이 오래 끌 필요는 없을 것 같아요.
당연히 문제가 있으면 해당 내용에 대한 해명이나 소명 자료등을 요청하고
받고 난 후에 검수를 마무리 하시면 되구요....
[검수 체크리스트 준비]
기능적 요구사항 점검 항목
성능 및 품질 평가 기준
보안 및 호환성 확인 항목
[착수 미팅]
프로젝트 개요 및 주요 성과 발표
검수 절차 및 방법 공유
[산출물 검증]
요구사항 정의서
시스템 설계서
소스코드
테스트 결과 보고서
사용자 매뉴얼
[기능 및 성능 테스트]
기능적 요구사항 충족도 확인
시스템 성능 부하 테스트
보안성 평가
사용자 접근성 및 편의성 검증
검수라는 것은 요청한 내용대로 제대로되었는지에 대해 확인하는 것이라 할 수 있겠고요.
기본적으로 발주서 내용과 일치하는지, 계약서 내용과 일치하는 지를 확인해야 하겠고요.
그리고, 관련된 부서들에대 의견을 물어서 제대로 되었는 것이 맞는지를 확인해야하겠고요.
가급적 서류상으로 확인 완료했고, 제대로 된 것이 맞다는 확인서를 받아 두는것이 필요하고요.
내부 절차에 따라 관련된 서류들을 첨부해서 검수 완료하겠다는 내부 결재를 받아 두는 것이 안전하죠.
그리고, 검수 서류에 확인 처리해 주고 확인해 준것에 대한 책임을 지면 되는 것이죠.
검수 처리가 되고 나면 공급하는 쪽에서 계산서를 보내 오면 계약에 명기된 기간, 조건 등의 범위 내에서 대금을 지불하면 끝나는 것이고요.
검수하는 기간도 계약할때 명기되는게 일반적입니다.
계약 기간을 언제 부터 언제 까지 한다.
언제까지 완료 한다.
언제까지 완료하지 못할 경우에 지체 상환금을 어떻게 한다.
완료는 어떤 조건을 만족할때 완료한 것으로 본다.
완료후, 특별한 문제가 없을 경우 검수 요청한 일로 부터 몇일 이내에 검수 처리를 해 줘야 한다는 식으로...
검수 요청일로 부터 몇일 이내에 구체적인 내용없이 검수 처리를 하지 않을 경우에 검수한것으로 본다는 식 등등으로..
구체적인 기간 내용은 사업 내용에 따라 차이가 있겠고요.
계약서를 작성할 때 서로 협의해서 작성하게 되죠.
정보화사업 내용에 따라 약간씩 다르겠지만
전체적으로 말씀해주신 절차가 일반 프로세스입니다.
- (사업자) 검수요청 > (발주처) 검수 수행 > (발주처) 검수 결과 통지 및 산출물 인수 등
검수기간은 상황에 따라 하루만에도 되구요.
체크할 항목이 많으면 제안서,계약서에 언급된 기간동안 검수기간을 확보할 수 있습니다.
특히, 시스템의 경우 요청한 기준에 맞는지 기능, 성능, 안정성(failover) 등은 시간이 많이 소요됩니다.
산출물도 실제와 동일한지 등 체크하는데 시간이 많이 걸리구요.
위와 같은 과정으로 간략하게 하게 되면 빨리 검수가 빨리 끝나겠죠.
참고로 경험상 대금을 지급하기 전에 하자부분, 이슈부분을 명확하게 정리해야 빨리 해결됩니다.
대금 지급하고 나면 지원이 잘 안되는 경우가 많습니다.
답변 감사합니다!!
혹시 검수요청서 및 검수완료보고서는 누가 작성하는지도 알고 계신가요??
사업자가 제안서, 계약서 상의 모든 수행이 완료되는 시점에서 발주처에 제출하고
검수요청을 받은 발주처에서 검수내용이 제대로 되었는지 체크하는 과정이 검수입니다.
발주처에서 계약서 대로 이행되었는지 검수가 완료되면,
발주처(프로젝트관리자)가 검수완료보고서를 작성하여 보고합니다.
발주처에서 사업자에게 검수완료보고서를 보내주면 검수 완료보고서 상에 부적합하거나
보완 내용이 없으면 검수완료보고서를 첨부하여 대금지급 요청을 하게 되는 것이지요.
근데, 검수완료보고서도 사업자에서 보통 만들어 주기도 합니다.
발주처는 내용 보고 수정할 내용만 수정해서 사용하죠 ㅎㅎㅎ
게시글 작성자가 남긴 피드백입니다.
잘 해결됐습니다 감사합니다^^