꽤오래 눈팅만했는데 질문하려니 쑥스럽네요
요즘 모니터링 툴이 좀 필요해서 검색하다보니 ManageEngine이라는 제품을 보게 되었는데
혹시 사용중이신 선후배님들이 계신가 궁금합니다.
물론 유료겠지만 무료 같아 보이기도하고, 제품 분야도 엄청 다양한데 통합적으로 뭔가 되는지도 궁금하고
국내에는 사용자가 많지 않은지 정보가 많이 부족하네요
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로그인 회원가입저도 처음듣는 솔루션이네요`~국내에선 많이 사용하지 않는듯합니다.
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로그인 회원가입국내에 많은 레퍼런스가 없는 제품의 경우에는 아무래도 지원 받는 거나,
문제가 생겼을 경우의 대처 같은것이 문제가 될 수 있을 것 같네요..
테스트 용도나 개발용으로는 사용 해 볼 수 있어도 실 업무에 적용하기에는
무리가 있지 않나 생각이 드네요....
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로그인 회원가입기능에 대한 설명이 있어 공유합니다.
ITIL 준수: ITIL 수명 주기에 맞춰 사건 및 변경 관리를 체계적으로 관리할 수 있습니다
통합 관리: 티켓 발급, 자산 추적, 구매 및 계약 관리 등 다양한 기능을 통합하여 관리할 수 있습니다
프로젝트 및 워크플로 관리: 프로젝트 규모와 상관 없이 프로젝트, 팀, 워크플로를 구조화할 수 있는 기능을 제공합니다
청구 및 리소스 관리: 여러 계정에 대한 정확한 청구와 리소스 사용 로그를 통해 효율적인 비용 관리를 지원합니다
고객 지원 및 현장 서비스: 고객의 요청을 효율적으로 처리하고 현장 엔지니어의 위치를 추적하여 서비스를 신속하게 제공할 수 있습니다
모바일 앱 지원: 모바일 앱을 통해 요청 생성, 티켓 상태 추적, 기술자 배정, 메모 추가 등 다양한 작업을 수행할 수 있습니다
지식 베이스 및 솔루션 제공: 자주 발생하는 문제에 대한 해결 방법을 미리 저장하여 빠르게 접근 가능합니다
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로그인 회원가입무료와 유로 버전이 따로 있네요
Whatap은 APM 기반이고 manageEngine는 전체 IT 인프라 통합 모니터링 및 ITSM 기반이네요
새로운 모니터링 시스템을 확인했네요 참고 하겠습니다.
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로그인 회원가입모니터링 제품은 아니지만,
ManageEngine AD 매니저플러스를 사용하고 있는데
ad계정관리와 개인별 비밀번호를 이메일로 직접 변경할 수 있게 하는 기능,
자동화기능으로 일정 시간동안 로그인하지 않는 사용자들을 확인해서 그룹을 변경하거나
인사조직도에 따라 AD정보를 업데이트하는 용도로 사용하고 있습니다.
후임이 들어오면서 AD를 가르치다가 아에 ManageEngine 라이선스를 구매해서 이걸로 교육완료했네요
국내에도 총판이 있습니다 기술지원도 가능하구요
모니터링툴은 데모만 해보긴 했는데
기존에 와탭랩스제품이 더 편리하여서 이관하지는 않았네요
정보감사합니다
AD관리쪽을 사용하시는군요
국내총판쪽 정보 있으시다면 쪽지좀 부탁드려볼께요
쪽지 잘 받아습니다
감사드려요
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로그인 회원가입이런것도 있네요.. 참고하겠습니다.
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로그인 회원가입솔루션 제공 회사 이름이 ManageEngine 인것 같네요.
Zoho Corporation의 IT 사업부가 ManageEngine라고 하네요.
Active Dirctory에 해당하는 자원 관리 솔루션, 성능 모니터링 솔루션 등등 60가지 이상의 다양한 기업용 솔루션을 제공하고 개발도 해 주는 곳으로 보이네요.
ManageEngine - 기업 소개
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로그인 회원가입IT 모니터링 솔루션은 기업 인프라의 안정성과 직결되는 중요한 도구이므로, 기능적인 측면뿐만 아니라 지원 체계가 얼마나 안정적인지 면밀히 검토하시는 것이 중요합니다. 글로벌 제품의 경우 국내 지원 체계가 잘 갖춰져 있는지 확인하는 것이 장기적인 사용 만족도에 큰 영향을 미칩니다.😼
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로그인 회원가입저는 처음들어 봤네요. 한국어 사이트도 있는걸 봐서는 뭐가 사업을 하려고 하는것 같긴한데 한국어 사이트는 업데이트가 안되고 있네요.
지원 플랫폼 정보도 너무 예전버전의 OS나 솔루션들인것을 봐서는 국내에서는 거의 사용하지 않는 솔루션이 아닌가 싶습니다.
플랫폼: Windows XP, Windows Vista, Windows 7+, Linux
브라우저: Internet Explorer 9+, Firefox, Chrome
서버: Windows 2000 / 2003, Windows 2008 R2(32비트, 64비트), Linux Servers, VM Ware
데이터베이스: PostgreSQL 9.2, MSSQL 2003, 2005, 2008, 2008 R2, 2012, MySQL 4.0
사이트가 한글화는 되어있기는한데 업데이트된지는 오래된것 같기는 합니다.
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로그인 회원가입사용해보진 않았지만 datadog와 비슷한 형태로 보입니다.
라이선스는 30일 평가판, 영구/구독 라이선스가 있네요.
아래 라이선스 정책 참고하세요.
https://www.manageengine.com/kr/support-center/licensing.html
글로벌하게 인지도가 높다하더라도 국내 인지도가 낮으면 구축, 운영,
기술지원 받기가 쉽진 않습니다.
국내에 인지도 있는 솔루션도 함께 조사해보세요.
조언과 의견에 감사드려요 역시나 지원이 문제가 되겠네요
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