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인터넷이 않되는데 해결 방법이 있을까요?

서버 장비의 인터넷이 정상적이지 않아 혹 이런 경우가 있는지 해결방법이 있을까 해서 글 올려 봅니다.


문제는 네트워크 PING 이나 내부적으로 서비스는 전혀 문제가 없는데 인터넷만 되지않아 외부 업데이트를 하지 못하는 상황 입니다. 

운영 IP -> 신규IP ( 업데이트 진행 ) -> 운영IP 이런식으로 IP 잠시 변경하여 업데이트 진행하고 다시 돌려놓는 상황입니다.

이것이 운영IP 문제인가 하여 신규IP로 모두 설정을 변경하여 작업 진행했을때도... 동일한 증상이 나옵니다.

신규IP(운영) ->운영IP(기존: 인터넷 정상적으로됨_업데이트 진행) -> 신규IP(운영:외부 인터넷만 않됨)


혹 이런경우 있으신가요?

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6개의 답변이 있습니다.

명동쓰레빠
  0 추천 | 약 3년 전

랜카드 펌웨어 오류나 카드 자체가 문제일수 있을수 랜카드를 교체해보시기 바람니다.


itlover | 약 3년 전

마지막은~ 장비교체도 고려해봐야겠네요..

deerokgo
  0 추천 | 약 3년 전

먼저 DNS 설정 확인해보시고요

이후에 netstat 명령어로 구간별로 체크가 들어가야 합니다.

혹시 최근에 변경된 설정 등이 네트워크 정책에 누락된게 있는지도 확인해보세요.

itlover | 약 3년 전

감사합니다.

wansoo
  0 추천 | 약 3년 전

네트워크 통신에서 내부 컴퓨터들간의 통신과 외부(인터넷)와의 통신에는 조금의 차이가 있는데요.

내부 통신은 컴퓨터와 컴퓨터간에 스위치(허브)를 통해서 직접 통신을 하게 되고요.

외부와의 통신은 게이트웨이 ( 방화벽, 공유기, 라우터,...)를 통해서 가능하게 되고요.

인터넷이 안된다면, 제일 먼저 확인해 봐야 할게 게이트웨이와의 통신이 되겠고요.

물론 게이트웨이와의 통신을 점검하기 전에 자신의 네트워크 환경이 제대로 되어 있는지 확인이 우선이겠지만...

내부의 다른 컴퓨터와의 통신에 문제가 없다면 자신의 네트워크 환경은 제대로 되어 있다는게 어느 정도 확인되었다고 볼 수 있을 것도같고요.

게이트웨이로 ping을 보내서 정상적으로 연결이 되는지를 확인해 보고요.

게이트웨이와의 통신이 정상적이라면 게이트웨이를 통과해서 외부와의 통신이 되는지를 확인해 봐야겠는데요.

외부에 있는 컴퓨터와 ping test를 해 보면 되겠고요.

예를 들어 KT DNS인 168.126.63.1이나... 구글 DNS인 8.8.8.8 로 ping을 해 보면 되겠고요.

여기서 ping이 정상적이라면 인터넷은 잘 된다고 보셔도 되고요.

여기서 ping이 잘되는데 인터넷이 안된다는건 인터넷이 안되는것이 아니라 DNS 서버에 문제가 있어서 도메인 주소가 IP 주소로 변환이 되지 않아서 생기는 문제이기 때문에 DNS 서버 관련해서 점검해 봐야 겠고요.


인터넷 상에 있는 168.126.63.1이나 8.8.8.8 등과의 통신이 되지 않는다면 tracert ( traceroute ) 명령을 이용해서 168.126.63.1 이나 8.8.8.8 등의 외부 컴퓨터와의 통신이 어떤 경로를 통해서 시도하고 있는지를 점검해 봐야 되겠고요.

게이트웨이와의 통신은 잘되는데, 게이트웨이 밖과 통신이 되지 않는다면 게이트웨이 장비 설정에 문제가 있을 가능성이 높습니다.

게이트웨이에서 방화벽 설정으로 차단이 되었거나, 외부로의 트래픽이 포워딩될 수 있게 설정이 제대로 되지 않았거나...

tracert ( traceroute ) 명령으로 Test해 봤을때 게이트웨이를 지나서 어떤 외부 세계의 경로를 통해서 목적지를 찾아 가려고 시도는 하고 있는데, 목적지까지 도달하지 못하는 경우에는 인터넷 서비스를 받고 있는 KT, LGT, SKT 등의 통신사 시스템에 문제 있을 가능성이 높고요. 그럴 경우에는 통신사에 전화해서 문제점을 해결해 달라고 해야 될 것 같고요.

itlover | 약 3년 전

감사합니다

다시 테스트좀 해봐야겠습니다. ^^

werther.chan
  0 추천 | 약 3년 전

특정 서버만 그런것인지 궁금합니다.

여러서버중 지금 문제가 되는 서버의 IP로만 안되시는지?

아니면 다른 IP로 변경을 해보셨는지요?

IP문제인지.. 아니면 방화벽에서 해당 80포트가 차단되어있거나.. (그럴일은 없겠지만..)

itlover | 약 3년 전

혹시나 해서 다른 IP로 변경해서 운영해도 동일 증상입니다.

재미난건? 몇시간 동안은 정상적으로 운영이 되다가.. 막혀서.. 

그외 다른 서버들은 정상적으로 운영되고 있습니다.

빨간신발
  0 추천 | 약 3년 전

방화벽에서 차단되거나...

사설 IP라면 nat 안걸린 거 아닐까요?

itlover | 약 3년 전

일단 방화벽단은 문제가 없는걸로 확인했습니다.

Genghis Khan
  0 추천 | 약 3년 전

신규 ip에 대해 dns 설정이 제대로 되는지와

신규 ip에대해 방화벽타고 나가면 나가는건 any로

되어 있겠죠?

아니면 신규 ip말고 추가로 다른 ip로 설정을 해보세요

윈도우/리눅스든 ip와 dns,  g/w 설정 문제가 아니면 인터넷은

문제 없다고 봅니다

tracert로 어디까지 통신이 되는지 test해보세요

itlover | 약 3년 전

감사합니다.