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계정 로그온 패스워드 변경 시 Outlook 실행 문제 (Exchange Server 문제일수도)

매 월 계정 로그온 패스워드 변경할 때마다

아웃룩 실행하면 이상한 창 하나가 올라오면서 아무 응답이 없습니다.

정확한 원인을 알고 계시는 분이 있을까요?

아래 증상에 대한 사진 2장을 첨부드립니다.



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3개의 답변이 있습니다.

deerokgo
  0 추천 | 약 3년 전

아웃룩 실행 시 인증 서버등에 접속을 시도할 때 발생하는 듯 합니다.

아웃룩 설정에서 서버 설정 하는 부분에 잘못되거나 누락된 설정이 있는지 확인해보시기 바랍니다.

moufou
  0 추천 | 약 3년 전

혹시 오피스를 다른데서 다운받아 설치하셨나요?

office.com에서 설치하지 않으면 로그인 문제가 발생한 적이 있습니다.

wansoo
  0 추천 | 약 3년 전

로그온 패스워드 변경과 관련된 문제라면 인증으로 인한 문제일걸로 보여 지고...

Wireshark같은 트래픽 캡쳐 툴을  이용해서 서버와 어떤 통신을 주고 받고 있는지에 대한 트래픽을 캡쳐해서 분석해 본다면 도움될만한 정보를 얻을 수 있을 것 같아 보이네요.