아웃룩을 종료해도 프로세스가 살아있습니다

요즘 몇몇 인원이 아웃룩에 문제 있다 하여 가서 보면..

아웃룩이 이유 없이 끊겨있더군요
사용자들 말 들어보면 아웃룩 안되어서 결국 컴터를 껐다가 켜야 제대로 된다고...

이것저것 해봤는데 이상한 점이, 아웃룩을 종료해도 프로세스에는 OUTLOOK.EXE가 남아있는 겁니다
(시간을 아무리 보내봐도 프로세스에서 죽지 않습니다)

해당 프로세스를 강제로 종료해야 아웃룩 키면 정상으로 되더군요

다시 아웃룩 끄면 또 프로세스에 남아있고.... 무한반복 중

아웃룩을 종료했다가 다시 켰는데, 백그라운드에는 이미 아웃룩이 실행 되어 있어서 새로 실행시킨 아웃룩의 연결이 안되는 듯 합니다.

문제가 되는 PC들은 모두 윈10에서만 나타나는 문제 같더군요
(내부 사정으로 일부는 윈10, 일부는 윈7을 쓰는데 윈10에서만 해당 문제 발생)

이게 일회성인 에러가 아니라 계속 반복되는 문제입니다..

가장 간편한건 포맷이긴 한데, 이런 일 발생 할 때마다 포맷이나 PC교체를 했다간 일이 매우 증폭될 느낌이라..

혹시 해당 장애 발생 하신 분들 계신가요 ??