인터넷 속도 관련 문의

안녕하세요.

사내 인터넷 과련해서 인터넷 속도 측정 사이트에서 속도 측정 시 100mb/s(IP별 100mb/s로 제한)가 정상적으로 표시됩니다.

하지만 인터넷 블로그 사진, 컨텐츠 및 파일 등 실제 다운로드 속도는 kb나 굉장히 낮은 mb로 다운로드를 받습니다.

(블로그 사진도 굉장히 느리게뜸, 파일 다운로드 시 굉장히 느림)

원인들이 무엇이 있을까요..?

전문가분들 의견 부탁 드립니다ㅠㅠ

태그가 없습니다.

29개의 답변이 있습니다.

0 추천 | 10달 전

다수의 기기에서 Traceroute 를 진행해보면 어디가 문제인지 알 수 있겠어요.

다양한 프로토콜과 포트번호로 icmp, tcp, udp 모두 진행해보아야 합니다

블로그 이미지 로딩도 느리다면 특정 AS(aws 등) 구간의 네트워크 성능도 파악해보아야 합니다.

동일한 증상으로 테스트를 다수 진행해본 경험에 의거해서 말씀드렸어요

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0 추천 | 10달 전 | 제이컴즈 | 010-2871-8756

말씀하신 인터넷 속도 측정이 각 자리마다 측정 해보신 걸까요? 

그리고 인터넷 속도 측정 프로그램을 뭘로 하셨나요? 

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1 추천 | 10달 전

속도측정 사이트는 그것만을 위해서 존재하기에 숫자가 그대로 일반화로 보는 것은 무리가 있지 않나요?

예로 5G서비스도 1G를 1분(가정)에 다 받는다 하지만.. 이는 이상적인 조건에서 최대치를 뽑은 것이기에 

일반 타사이트 접속등 환경에서 이를 일반화 하기에는 무리가 있을 것 같습니다.  

여러번의 시도를 통한 평균 범위가 있을 것이고 거기서 오차 범위가 많이 차이가 나지 않는다면 

정상이라고 보는 것이 맞을 거 같고.. 오차 범위를 넘은 성능이 나온다면.. 

다른분들이 말씀하시는 단계별 트러블 슈팅을 해보는 것이 맞을꺼 같습니다.  

수많은 연결이 중간에 존재할터인데.. 그것이 내쪽 문제 인지 ..상대편..아님. 3자 문제인지 파악하는것이 가능한지는..전문가에게..~~ 

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0 추천 | 10달 전

L2 스위치 또는 허브에 직접 연결하면 속도 이슈가 없고,

똑같은 스위치 또는 허브이지만 케이블만 다른 걸 사용하셨을 때 기존 케이블 기준 문제가 있다고 하면

케이블 이슈도 고려하셔야 합니다 ~ 


다른 답변 달아주신거 보면 똑같은 스위치에 기존 연결된 케이블이 아닌 새 케이블로 할 때는 

정상이라고 하셔서 그 내용이면 케이블 문제 일수도 있어요 기존 연결된 다른 케이블에 추가 테스트는

필요 할 듯 보입니다.


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0 추천 | 10달 전

일단, 테스트 전에 해당 구간 앞 단의 장비들이 뭐가 있는지 확인하시고,

만약 ISP - 라우터 - 방화벽 - 백본 - 층간 스위치 - PC 이렇게 구성되어 있다고 치면,

최상단 라우터에 물려서 테스트 했을 시에도 동일하면 그 사이트가 느린것이며, 최상단에 붙였는데 빠르다 그럼 하나씩 밑에 확인해보셔야 할 것 입니다.

장비 유지보수가 되어 있으면 각 장비 유지보수 업체에 테스트 요청 진행 부탁드려도 될것 같습니다.

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1 추천 | 10달 전

문답내용으로 보아 아래의 체크안내 하여드립니다.

  • 1.IP별 100mb/s로 제한 을 두셨다고 하셨는데 풀어 테스트

  • 2.스위치 허브에 직접 물리면 빠른데 기존 구축되어있는 케이블로 사용하면 느리다면 스위치 - 전화기 - PC 구조인지 확인

  • 3.2번 구조가 아니라면 "다량의 스위치허브" 연결 오류로 내부 루핑이 원인일 수 있습니다.

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게시글 작성자 | 10달 전

저도 내부 루핑 의심하고 있는데..혹시 루프패킷 원인 찾았다고 하면 기존에 돌고있던 루프패킷은 TTL때문에 알아서 사라지나요? 아니면 허브 케이블 한번씩 다 빼고 없애야 하나요?

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0 추천 | 10달 전

해당 사이트가 느릴수도 있습니다.

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0 추천 | 10달 전

속도 테스트 하는 것과 일반 인터넷 사용과는 방식이 다르기 때문에 100% 똑같을 수는 없지만,

그래도 너무 차이가 많이 난다면 앞단이나 중간에 있는 다른 장비로 인해

발생할 수 있을 듯 싶네요.

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1 추천 | 10달 전

경험상 이런경우 간혹 방화벽 등 보안장비의 보안정책으로 인한 현상인 경우도 있습니다. 네트웤 부하의 경우라면 구간구간 하나하나 찍어가며 체크하면 시간은 걸려도 정확한 원인을 찾을 수 있을텐데 정책에 의한 경우는 장비마다 다양한 정책들이 적용되어 있어 일일이 체크하고 확인하는 과정을 반복해야 하는 경우가 발생합니다.

방화벽, 웹방화벽 등 서버 앞단 보안장비도 한번 체크해보세요.

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게시글 작성자 | 10달 전

감사합니다. VPN 장비 설정부터 하나씩 확인하고있습니다ㅠㅠㅠㅠ

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1st 5stars

0 추천 | 10달 전

인터넷에 있는 특정 사이트 접속이 느리다는 의미가 되겠는데요.

가장 쉽게 생각해 볼 수 있는 것이 해당 사이트의 문제가 있는 것으로 판단해 볼 수 있겠는데...

다른 통신사 인터넷 서비스를 이용할 경우에는 빠르다면,

현재 사용하고 있는 통신사의 라우팅 테이블이 꼬인 경우라고 보면 됩니다.


이 문제로 사용하는 통신사에 장애 접수할 경우, 고객센터에서 이상 없다고 말할 경우가 많이 있기 때문에 사용하는 고객 입장에서 막막할 경우가 있는데요.

tracert 명령을 사용해서 속도가 느린 사이트까지 트래픽 경로 추적을 해 보세요.

트래픽이 잘 흘러가다가 통신사 내부에서 트래픽이 목적지로 제대로 못 찾아간다는 걸 확인해서 통신사에 장애 접수하면서 tracert로 점검한 결과를 구체적인 통신사 내부 IP까지 함께 말해 준다면 군말없이 내부 조치를 취해 줄 것이라 생각되네요.

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게시글 작성자 | 10달 전

상단에 바로 랜선으로 물려서 테스트하면 속도가 빠릅니다...


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| 10달 전

그럼, 상단과 중계하는 장비의 라우팅 테이블에 문제가 있을 걸로 보이네요.

하단에서 tracert 명령으로 트래픽 경로 추적을 해 보세요.

엉뚱한 곳으로 트래픽이 흘러가게 만드는 위치의 장비에 잘못된 설정이 되어 있는 것입니다.

해당 장비의 설정을 바로 잡아 주면 해결될 문제이겠네요.

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0 추천 | 10달 전

혹시 내부에 스위치도 확인해보셨나요? 스위치를 사용하지 않는다면 방화벽 앞단이거나 내부에 문제가 있을수 있습니다.

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게시글 작성자 | 10달 전

통신사L2 - GigaVPN - 다량의 스위치허브 - 다량의 PC 


위와같은 구조입니다.

현재 L2와 GigaVPN에 직접 물려서 테스트 해보니 빠르네요...

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0 추천 | 10달 전

갑자기 그런 것인지 통상 지속적인 것인지?


방화벽 앞단에서 테스트하면서 한단계씩 내려오면 우선 테스트 해보셔야 할 듯 합니다.

그리고 내부 문제 아니면 회선 업체에다 회선 점검 요청해보시는게..

가능하면 웹하드 업체등 회선 속도 빠른 곳에 화일 업로드 다운로드 테스트 해보세요.

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게시글 작성자 | 10달 전

한가지 확인된 부분은 허브에 바로 랜선 물려서 테스트하면 빠르네요...


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0 추천 | 10달 전

사내 인터넷이  국선으로 들어오는지

일반 여러 회사들이 사용하는 광랜인거지요?

국선이라면 방화벽 또는 ips에서 어떤 ip , , 어떤 사이트 등 패킷 유발되는 부분을 찾을수 있구요

일반 광랜이라면 와이어샤크를 통해 패킷 분석하면 되겠네요

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게시글 작성자 | 10달 전

현재 전용선 사용하고있습니다.

통신사L2 - GigaVPN - 다량의 스위치허브 - 다량의 PC 


위와같은 구조입니다.

현재 L2와 GigaVPN에 직접 물려서 테스트 해보니 빠르네요...

도대체 무슨 문제인지 감이 안잡히네요...속도 측정테스트는 빠른데 브라우저에서 다운로드시 느리다...감히 안잡혀요

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0 추천 | 10달 전

단을 구분해서 테스트 해봐야 할 거 같아요.

젤 위에 메인회선 들어오는 회선장비에 노트북 연결후 속도측정 및 업/다운로드 블로그 접속 등 정상 시 하단스위치 확인 문제시 회선업체 문의

그 밑에 스위치에 연결후 다시 확인 후 정상 시 하단 스위치 확인 문제시 스위치 교체 후 재 테스트


이유야 여러가지 일 수 있지만 물리적인 장비 부터 확인해보는게 좋을거같네요.

Reply

게시글 작성자 | 10달 전

현재 전용선 사용하고있습니다.

통신사L2 - GigaVPN - 다량의 스위치허브 - 다량의 PC 


위와같은 구조입니다.

스위치 허브에 직접 물리면 빠른데 기존 구축되어있는 케이블로 사용하면 느리네요...

Reply

| 10달 전

모든 스위치 허브에서 빠른지 여부와, 모든 허브에서 나가는 케이블중 모든 케이블이 느린지, 특정 케이블만 느린지 범위를 이제 좁혀서 원인을 파악할수 있겠네요.

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0 추천 | 10달 전

fast.com 속도 측정 해보세요


그런데도 제속도 안나올 순 있습니다. 토렌트 써보셔서 아시겠지만 다운받는 서버마다 받는속도가 다르고,

PC 사양도 타는거라 실제 파일 다운로드 속도는 느릴 수 있습니다.


혹여 PC에 보안프로그램 이상한거 깔려있으면 느릴수도있고요

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게시글 작성자 | 10달 전

답변 감사합니다.

저도 자주 애용하는 사이트인데 속도측정은 모두 100Mb/s 제대로 나옵니다...


Reply

| 10달 전

토렌트로 시드 많은 파일 다운한번 받아보세요.

최대 10MB/s 나오면 인터넷속도는 문제없는겁니다. 대략 8~9나오면 문제없는거.

Reply

게시글 작성자 | 10달 전

회사라 토렌트 써보기는 그렇고..구글드라이브에 OS파일 방금 올려서 테스트해봤는데 역시 kb/s 뜹니다...

다른 사이트에서 파일같은거 받아도 오래걸리고ㅠㅠ

Reply

| 10달 전

테스트 시 작업관리자에서 디스크 I/O가 다른 프로세스에서 과다점유하고 있진 않은지 한번 보세요.


fast.com 속도는 잘나오는데 실제 속도가 안나온다면 하드디스크에 쓰기작업이 느려서 그런걸 수 있습니다.


다른 깨끗한 PC를 연결해보거나 해서 비교해보실 수 밖에 없을듯하네요

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게시글 작성자 | 10달 전

PC 3대(2대 사용중인 노트북 / 1대 새노트북)로 테스트해봤는데 동일합니다ㅠㅠ

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