IT운영 #WINDOW #window11 #파일 #삭제 #사용자프로필

윈도우11 사용자 프로필을 로드 할 수 없습니다 라고 뜨고 재부팅 후 파일 삭제 관련

안녕하세요 윈도우 11 사용중인 PC에서 재부팅 후 사용자 프로필 로드 할수 없습니다 문구가 떠서 다른 분이 몇번 재부팅 후 PC가 켜져서 확인을 했더니 바탕화면에 폴더와 파일들이 사라져서 흔적을 찾을수가 없습니다. 혹시 관련해서 알고 계신 정보나 파일 복구 방법이 있을까요? 

10월 초에 일어났습니다.

8개의 답변이 있습니다.

0 추천 | 5달 전

프로필을 로드하지 못해 발생했다면

다른 프로필로 접속이 되어 다른 환경으로 나오니 데이터손실된 것처럼 나온게 아니까

생각되는데요.

c:\사용자\ 폴더 밑에 기존에 접속했던 계정 폴더가 있는지 없는지 체크해보세요.

만약 있다면 그 폴더에 데이터 있을겁니다.

Reply

댓글 남기기

답변을 작성 하시려면 로그인이 필요합니다.

로그인 회원가입

0 추천 | 5달 전

윈도우 11에서 사용자 프로필을 로드할 수 없는 오류가 발생하고 재부팅 후 누락된 파일 및 폴더가 발생한 경우 사용자 프로필 문제를 해결한 다음 파일 복구를 시도하는 것이 중요합니다.  참고하세요.

  • 1.사용자 프로필 오류 수정

  • 관리자 계정으로 로그인

  • Win + X 누르고 설정 열기

  • 계정으로 이동한 다음 가족 및 기타 사용자로 이동

  • 문제가 있는 사용자 계정 제거하고 새 계정 만듦

  • 컴퓨터 재부팅하고 새로운 사용자 계정으로 로그인

   2. 사용자 프로필 경로 확인

  • Win + R 누르고 실행 대화 상자 열기

  • regedit 입력하여 레지스트리 편집기 열기

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList 로 이동

  • regedit 영향을 받는 사용자와 관련된 키를 찾아 ProfileImagePath 값 확인

만약, 파일과 폴더가 여전히 누락된 경우 휴지통 확인 및 윈도우즈 검색 기능을 사용하여 특정파일이나 폴더를 찾거나 관련 키워드로 검색해보세요.

모든 방법이 실패하면 어쩔수 없이 전문가의 도움을 받는 것이 좋을 것 같습니다. 

용산에 가면 우리나라 최고 전문가가 있지 않을까요? ^^


Reply

댓글 남기기

답변을 작성 하시려면 로그인이 필요합니다.

로그인 회원가입

0 추천 | 5달 전

시스템적인 문제로 날라 간것으로 보이네요.. 중요한 자료가 있다면 하드를 분리후 복구업체에 보내시는 것이 좋을듯 합니다.   아무리 포맷해도 포렌식(?)하면 다 찾으니.. 아직 희망 있습니다. ~

Reply

댓글 남기기

답변을 작성 하시려면 로그인이 필요합니다.

로그인 회원가입

게시글 작성자 | 0 추천 | 5달 전

TEMP 쪽에 디렉토리가 생기긴했는데 원래 쓰던 경로에 파일들이 날아갔어요

다른 이름으로 생긴 TEMP 폴더에서도 \바탕화면 이런건 있는데 중요파일들이 사라져서..

Reply

| 5달 전

중요 파일이 사라 졌다면 다른 시도를 하지 말고, 전문 업체에 복원 의뢰하는 것이 좋습니다.

윈도 시스템 디스크로 사용되는 디스크 ( C 드라이버 )는 다른 작업을 하지 않고 그냥 켜서 사용만해도 디스크에 임시 파일들이며, 캐시 파일이며, 로그 파일 등등이 계속적으로 추가 기록되는 용도로 사용되기 때문에 가능한 컴퓨터를 빨리 강제 종료 시켜 버리고 ( 전원 케이블을 뽑아 버리는 게 좋은 선택일 수 있습니다 ) 컴퓨터로 부터 디스크를 분리해서 데이터 복구 업체에 의뢰하는 게 삭제된 파일을 복원할 가능성이 높아 집니다.

Reply

댓글 남기기

답변을 작성 하시려면 로그인이 필요합니다.

로그인 회원가입

1st 5stars

0 추천 | 5달 전

악성 코드의 영향이나 디스크 오류를 검토해 볼 필요가 있을 것 같네요.

정상 로긴 가능했던 마지막 시점으로 시스템 복원 시도해 볼 것을 권해 봅니다.

만약 중요한 파일이 삭제된 상태라면 가능한 다른 시도를 하기 보다는 디스크 복구 툴을 이용해서 삭제된 파일 복구 시도를 먼저해 보는 게 좋을 걸로 보여지고요.

중요한 파일이 삭제된 상태라면 컴퓨터를 먼저 강제 종료부터 하고, 디스크 자체를 다른 컴퓨터에 연결해서 디스크를 이미지 백업으로 디스크 전체 상태의 상태로 안전하게 보관해 둔 후에 다른 복원 시도를 해 볼 것을 권장하고요.


삭제된 파일 복원 툴로는 상용의 r-studio가 괜찮은 것 같고...

recoveritpuran 등의 무료 복구 툴의 사용도 시도해 볼만한 방법이라 생각되고요.

Reply

댓글 남기기

답변을 작성 하시려면 로그인이 필요합니다.

로그인 회원가입

0 추천 | 5달 전

다른분 말씀하셨듯이,

사용자마다 바탕화면의 데이터는 다르게 저장이 되게 되어 있습니다.

그래서 다른 계정으로 로그인 하면 바탕화면 셋팅 한 것들이 모두 달라져 있는 것을 알 수 있습니다.

c:\사용자\계정명

디렉토리로 가 보시면 각 사용자가 저장했던 문서 디렉토리, 바탕화면 등이 저장되어 있습니다.

이마저도 없어 졌다고 하면 계정을 누군가 또는 시스템 오류로 삭제되었을 가능성도 있습니다.

Reply

댓글 남기기

답변을 작성 하시려면 로그인이 필요합니다.

로그인 회원가입

0 추천 | 5달 전

계정이 사라진거 같은데, 계정 자체의 파일이 깨지지 않았다면 아래의 경로에 있을 겁니다.

c:\사용자\계정명\바탕화면

위 경로로 가면 바탕화면에 있는 아이콘, 문서들이 다 있을 겁니다.

프로그램 같은게 지워진게 아니라 계정으로 로그인이 안되 다른 계정으로 로그인했기 때문에 안보이는 것 뿐입니다.

Reply

댓글 남기기

답변을 작성 하시려면 로그인이 필요합니다.

로그인 회원가입

답변 달기

답변을 작성 하시려면 로그인이 필요합니다.

로그인 회원가입

IT 솔루션 또는 하드웨어 도입을 검토 중 이신가요?

쉐어드IT 솔루션 상담실에서 믿을 수 있는 제품과 업체를 추천 받으실 수 있습니다.

솔루션 상담실 IT 컨시어지 서비스

IT운영 카테고리의 다른 질문들...

  • 5일 전
  • 댓글 : 3일 전
  • 11일 전
  • 댓글 : 6일 전
  • 15일 전
  • 댓글 : 6일 전
  • 18일 전
  • 댓글 : 17일 전
  • 19일 전
  • 댓글 : 3일 전