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DL580G8 장애

안녕하세요. 긴가 민가해서 글 올립니다.  해당 메시지가 뜨는것 보면 


컨트롤러 배터리 장애 같은데 맞는지요?


고수님들 부탁 드립니다. 








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9개의 답변이 있습니다.

차니
  0 추천 | 4달 전

보통 컨트롤러 배터리 문제입니다. 배터리 교체 해보세요..

차바라기
  0 추천 | 4달 전

'여러가지 장애 원이이 있을수 있으니 앞서 회원님들이 말씀하신거 처럼 백업해주시고 그리고 HP엔지니어분에게 해당 장애 문의 하시는게 제일 빠릅니다.

Genghis Khan
  0 추천 | 4달 전

The cache for smart array P830i i Embedded Slot is disabled because on more more attached backup power sources are not supported by the currently running firmware


해당 메시지는 HP Smart Array P830i 컨트롤러의 캐시에 관한 내용을 담고 있습니다. 

 중요한 부분은 현재 실행 중인 펌웨어에서 지원하지 않는 백업 전원 소스가 하나 이상 연결되어 있어서 Smart Array P830i의 캐시가 비활성화되었다는 것입니다.


간단하게 설명하면, Smart Array P830i 컨트롤러의 캐시는 데이터의 빠른 읽기  쓰기를 도와주는데,  캐시의 안정성을 보장하기 위해 백업 전원 소스가 필요할  있습니다. 그러나 현재 실행 중인 펌웨어는 연결된 백업 전원 소스  하나 이상을 지원하지 않아서, 캐시를 안전하게 활성화할  없다는 것을 의미합니다.


 문제를 해결하려면 다음을 고려해   있습니다:


o 펌웨어 업데이트: 최신 펌웨어로 업데이트하여 새로운 기능  호환성 확보 

Smart Array P830i 컨트롤러에 대한 최신 펌웨어를 확인하고 업데이트하세요.


o 백업 전원 소스 연결 확인: 컨트롤러에 필요한 백업 전원 소스가 제대로 연결되어 있는지 확인하세요. 


o 직접 하기 어려우시면 제조사나 유지보수 업체를 통해 진행 하셔야 합니다. 문제 발생시 Raid 구성과

   데이터 정보가 문제가 될수 있으니까요

Simon.Park
  0 추천 | 4달 전

이런 메시지의 경우 Escalation 을 해 봐도 대부분의 경우가 Firmware를 최신으로 먼저

올리라는 답변이 제일 많이 옵니다.

먼저 Firmware 를 최신으로 업데이트 하시고 추후 메시지를 확인하시는게 좋을 듯 합니다. 

에이스퐝
  0 추천 | 4달 전

raid controller 문제는 다양한 원인이 있어서 유지보수가 되어 있거나 장비 워런티가 남아있으면

빨리 벤더사 지원받으셔서 조치하시면 될것같습니다.

topkslee
  0 추천 | 4달 전

Raid controller 접속 문제, 배터리 문제, 펌웨어 버전 문제 등 여러가지 원인일 수 있겠는데요.

캐시에 문제가 발생하면 최악에는 디스크 인식이 안될 수도 있습니다.

우선 데이터 확인이 되신다면 만약을 위해 백업을 받아두세요.

그리고 쉽게 할 수 있는 펌웨어 업그레이드, 케이블, slot을 뺐다가 다시 꽂아 보세요. 

areumdaun
  0 추천 | 4달 전

감사합니다. 말씀 하신 내용과 같이 처리 하도록 하겠습니다. 

앵그리파파
  0 추천 | 4달 전

오류 메시지만 보면 현재 실행 중인 펌웨어와의  호환성 문제로 인해 내장형 슬롯의 Smart Array P830i 컨트롤러에 대한 캐시가 비활성화되었음을 알수 있습니다. 

이 오류는 또한 하나 이상의 연결된 백업 전원이 지원되지 않음을 나타냅니다.

우선, Smart Array P830i 컨트롤러에서 실행되는 펌웨어가 연결된 백업 전원과 호환되는지 확인하고 펌웨어가 최신이 아닌 경우 최신 버전으로 업데이트 하는 것이 좋습니다.

그리고, 오류 메시지에서 알 수 있듯이 다시 한번 컨트롤러 배터리의 상태를 확인해 보세요. 문의글 처럼 배터리에 결함이 있거나 제대로 작동하지 않는 경우라면 배터리를 교체해야 합니다.

관련하여 유지보수 업체 등으로 부터 기술지원을 받으면 어렵지 않게 해결할 수 있을 것 같으니 오류 메시지의 내용을 다시 한번 확인해보고 배터리 결함을 전달하시구, 반드시 백업 해 두세요. 

areumdaun | 4달 전

감사합니다. 말씀 하신 내용과 같이 처리 하도록 하겠습니다. 

wansoo
  0 추천 | 4달 전

만약을 대비해서 백업 우선 받아 둘 필요가 있어 보이고...

어느 정도 사용한 서버라면 배터리도 한번 교체해 보시고 상태를 살펴 볼 필요가 있지 않을까 싶어 보이고요.

RAID Controlller에 다른 문제가 있을 가능성도 있기 때문에 전문 엔지니어의 지원을 받는게 좋지 않을까 싶어 보이네요.