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office365 사용 홈텍스 세금계산서메일 메일휴먼계정 오류

2주전부터 홈텍스에서 오는 세금계산서가 메일휴먼계정이라면서 수신되지 않는데 왜그럴까요?

따로 정책 설정한것도 없는데 이상합니다.


혹시 유사한 현상 있으신분 계신가요?


세금계산서 발행은 또 잘되네요

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7개의 답변이 있습니다.

에이스퐝
  0 추천 | 3달 전

실제 수신하는 해당 계정 로그인해서 확인하면 될것 같습니다.

topkslee
  0 추천 | 3달 전

이메일 상태는 정상적이라고 하더라도

홈텍스에 등록된 수신 이메일이 홈텍스 아이디로 활용될 수 있습니다.

즉, 홈텍스에 등록된 수신이메일이 오랜기간 접근기록이 없어 휴면메일로 전환된것 같습니다.

제가 알기로는 회원정보 동의하고 2년이 지나면 휴면전환되는 것으로 압니다. 

회원정보 재동의해주시면 휴면 해제됩니다.

Simon.Park
  0 추천 | 3달 전

회사 메일에서 스팸 정책이 잘못  들어간거 아닌지 살펴 보세요...

기업 메일 시스템 중에 가끔 그렇게 자동 반송 되어 버리는 경우가 있더라구요....

ioi
  0 추천 | 3달 전

혹시 세금계산서 받는 메일을 다른 메일주소로 자동 포워딩 해놓고 로그인 한참 안하셔서 휴면계정으로 전환된거 아닐까요?

명동쓰레빠
  0 추천 | 3달 전

받는 메일 주소를 확인 해 보시고 다른 곳에서 메일 수신이 되는지 확인해 보시기 바랍니다.


wansoo
  0 추천 | 3달 전

휴먼 계정이 아니라... 휴면 계정이 아닐까요?? ^^

휴먼이면 사람, 인간을 의미할 것 같은데... ㅎㅎㅎ

휴면이라면... 오랫동안 로긴하지 않은 계정의 의미일 것 같고...


갑자기 안된다면... 인간 계정의 원인이기 보다는... 오랫동안 로긴하지 않아서 발생하는 휴면 계정의 원인이 아닐까 싶어 보이는데...

해당 계정에 로긴해서 휴면 상태를 활성 상태로 전환 시켜 주면 해결되지 않을까 싶어 보이네요.

앵그리파파
  0 추천 | 3달 전

이메일 주소를 오기입하거나 사용하지 않는 이메일 주소가 기입되지는 않았는지 확인, 그렇지 않다면 홈텍스 계정 설정에서 이메일 수신 설정을 다시 한번 확인해보세요. (인증포함)

acasim1234 | 3달 전

안녕하세요 답변 감사합니다.

홈텍스 계정 설정이라하면 회사 이메일로 가입된 계정인가요?

앵그리파파 | 3달 전

메일휴먼계정이 회사메일이라면 네, 맞습니다.