Confluence( 문서 - 프로젝트 및 산출물 관리 )

Confluence

제품 문의

1) 제품 소개



모든 팀의 업무를 한 곳에서 투명하게 생산, 공유, 관리하는 위키 기반의 협업 툴입니다. 사내의 모든 지식과 정보가 단일 공간에 저장되며 모든 사용자가 필요한 정보를 쉽게 찾고 편집하고 공유하여 효율적인 문서 협업 환경을 제공합니다.







2) 제품 특장점




① 효율적인 산출물 관리 


  • 회의록, 보고서, 기획안, 제품 및 서비스 매뉴얼 등 업무 간 발생하는 모든 산출물은 Confluence 한 곳에서 관리


② 템플릿을 활용한 문서 양식 통일 


  • 업무 유형 별 다양한 형태의 문서를 템플릿화하여 문서 작성에 소요되는 불필요한 시간을 줄이고 통일성 제공 


③ 효과적인 커뮤니케이션  


  • Confluence 페이지에 인라인 코멘트, 댓글, 멘션 등 다양한 커뮤니케이션 기능을 활용하여 빠르게 피드백을 남기고 의견 공유 가능


④ 동시 편집 및 버전 관리 


  • 팀원들과 실시간으로 같은 페이지를 편집하며 협업의  작업 시간을 단축하고 완성도 높은 결과물 창출


⑤ 체계적인 문서 계층화 


  • 스페이스와 페이지 기반으로 산출물을 체계화합니다. 업무 유형 별로 구성하여 계층화된 위키 환경 조성 가능  




3) 제품 도입 효과



① 위키 기반의 지식관리시스템 구축


  • 사내 다양한 유형의 문서 작성, 공유, 검색 및 열람 등 지속적인 컨텐츠 통합 관리를 통해 지식 관리 환경 구축


② 투명한 리소스 및 이력 관리 강화


  • 작업자, 작업 내역, 작업 시간 등의 모든 내역이 공유되어 이력 관리 및 업무 분배 등의 리소스 파악 효율화


③ 조직 내 모든 업무 히스토리 관리 


  • 신규 인력 투입 및 담당자 변경 등의 사유로 업무 히스토리 공유 시 별도의 인수인계 과정 없이 모든 이력을 Confluence에서 파악 후 팔로업 용이